经济学
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相似问题和答案
第1题：
绩效改进程序包括（）
- A、业务流程再造
- B、标杆管理
- C、全面质量管理
- D、组织结构重组
- E、可比较标杆
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
业务流程重组
正确答案:是以作业为中中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造”观点。
第3题：
业务流程重组必须全线出击,全部作业流程同时实施重组。()
此题为判断题(对，错)。
标准答案:错
第4题：
简述业务流程重组的特征。
正确答案: 业务流程重组具有根本性、彻底性和戏剧性特征。
1）其根本性表明业务流程重组所关注的是企业的核心问题，如：我们为什么要做现在的工作？通过这些根本性问题的仔细思考，企业可以客观地判断自己赖以存在或运转的商业假设。
2）其彻底性，是对事物追根溯源，对既定的现存事物进行彻底地再设计。这种设计不是进行肤浅的改变或调整和修补，而是拍哦器所有的陈规陋习，忽视所有规定的结构与过程，从而创造发明出全新的工作方法。因此，它是对企业的结构进行重新构造，而不只是对企业进行改良、增强或调整。
3）其戏剧性，是指业务流程重组所追求的不是一般意义上的业绩提升或略有改善，而是要使企业业绩有显著地增长、极大地飞跃。
第5题：
论述业务流程重组实施的程序。
正确答案:（1）组建实施业务流程重组的团队
（2）核心流程分析和备选流程选择
（3）再造流程分析和流程重新设计
（4）试制和切换
（5）对业务流程重组的评审
（6）实施和改进
第6题：
下列关于业务流程重组的论述正确的是（）
- A、合并必要的工作
- B、简化所有必要的工作
- C、重排必要工作的程序
- D、取消不必要的工作
正确答案:A,B,C,D
第7题：
下列没有实施过“业务流程重组”的美国企业是（）
- A、IBM
- B、通用电气
- C、橡胶公司
- D、福特汽车
正确答案:C
第8题：
业务流程重组的实施包括( )。
A. 观念重组
B. 流程重组
C. 组织重组
D. 数据重组
参考答案：ABC
第9题：
简述实施业务流程重组的方法。
正确答案: 实施业务流程重组的方法有：
（1） BPR的观念重建。
（2） BPR的流程重建。
（3） BPR的组织重建。
第10题：
实施业务流程重组的方法有（）。
- A、BPR的业务重建
- B、BPR的流程重建
- C、BPR的组织重建
- D、BPR的观念重建
正确答案:B,C,D