经济学

问答题消费者行为特征

题目
问答题
消费者行为特征
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第1题：

《欺诈消费者行为处罚办法》中欺诈消费者行为是指什么?


参考答案：是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

第2题：

消费者行为总体解释模型有( )。

A、消费者行为综合模型

B、消费者行为黑箱模型

C、消费者决策过程模型

D、消费者信息处理模型


参考答案：ABCD

第3题：

消费者行为的一般特征包括( )。

A:自主性

B:有因性

C:目的性

D:持续性

E:可变性


参考答案:ABCDE

第4题：

消费者行为具有的特点（）。

  • A、消费者行为各种因素相互作用的
  • B、消费者行为是动态的
  • C、消费者行为往往涉及许多不同的参与者
  • D、消费者行为有时候是盲目的冲动型购买
  • E、消费者行为是一个过程

正确答案:A,B,C,E

第5题：

下面关于消费者行为论述正确的有()。

A.消费者行为是一种选择行为

B.消费者行为没有什么目的，一般是随机的

C.消费者行为是在一定的动机驱动下形成的

D.消费者行为产生过程伴随着消费者一系列心理活动

E.消费者行为一般是有目的的


参考答案：A,C,D,E

第6题：

简述消费者行为的主要特征。


参考答案：

（1）效用最大化原则
（2）习惯性
（3）不可逆性
（4）示范性
（5）复杂性


第7题：

下列因素中,按照消费者行为因素进行细分市场的是()。

A、生活方式

B、人格特征

C、社会阶层

D、购买时机


参考答案：A

第8题：

市场细分化的依据或标准是地理、人口特征和()

A.文化

B.人口数量

C.消费者行为

D.语言


正确答案:C

第9题：

关于消费者行为理解正确的有()。

A、消费者行为涉及很多人

B、消费者行为涉及很多决策

C、消费者行为不仅仅是购买

D、消费者行为是一个动态的过程

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案：ABCD

解析：

消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。消费者行为是动态的，它涉及感知、认知、行为以及环境因素的互动作用，也涉及交易的过程，所以这个行为是涉及到很多人的。

第10题：

（），即说明消费者某种消费行为产生的原因。

  • A、揭示和描述消费者行为的表现
  • B、揭示消费者行为的规律性
  • C、预测和引导消费者行为
  • D、展示消费者行为

正确答案:B

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