初级社会工作实务

多选题残疾人社会工作者小田，准备为服务对象小高进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，小田进行了综合考察，以帮助案主解决职业中出现的问题。然后，小田又对小高进行了作业水平和适应事业的可能性评定工作，进而有针对性地协助小高掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的（ ）步骤。A职业评定B职业咨询C职业培训D就业指导E就业分配

题目
多选题
残疾人社会工作者小田，准备为服务对象小高进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，小田进行了综合考察，以帮助案主解决职业中出现的问题。然后，小田又对小高进行了作业水平和适应事业的可能性评定工作，进而有针对性地协助小高掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的（   ）步骤。
A

职业评定

B

职业咨询

C

职业培训

D

就业指导

E

就业分配

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第1题：

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ）。

A．了解小丽的求助愿望

B．深入分析小丽的问题

C．初步评估小丽的问题

D．介绍机构的服务

E．制订服务介入计划


正确答案：ACD
在接案过程中个案工作的工作重点包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成为服务对象；(3)明确服务对象的要求，介绍机构服务的内容和范围；(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中，社会工作者应专注聆听服务对象的困扰，运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将服务对象界定为有问题的人。

第2题：

残疾人社会工作者常琳要为服务对象陈晨进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，常琳进行了综合考察，以帮助陈晨解决职业中出现的问题。然后，常琳又对陈晨进行了作业水平和适应职业的可能性评定工作，进而有针对性地协助陈晨掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的（ ）步骤。

A．职业咨询

B．职业评估

C．职业培训

D．就业指导

E．就业分配


正确答案：ABCD
职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其程序包括四个步骤：咨询、评估、培训、就业指导。

第3题：

社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自已．小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）。

A．提前告知小田工作即将结束

B．巩固小田已经取得的行为改变成果

C．跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D．告知学校老师关于小田的情况

E．和小田探讨结案后的跟进服务


正确答案：ABCE
【答案】ABCE。本题考核的是结案。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好的工作包括：(1)预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备；(2)巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；(3)帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

第4题：

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要()。

A:了解小丽的求助愿望
B:深入分析小丽的问题
C:初步评估小丽的问题
D:介绍机构的服务
E:制定服务介入计划

答案：A,C,D
解析：
在接案过程中个案工作的工作重点包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成为服务对象；(3)明确服务对象的要求，介绍机构服务的内容和范围；(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中，社会工作者应专注聆听服务对象的困扰，运用简洁明了的语句表达自己的理解和接纳，避免将服务对象界定为有问题的人。

第5题：

小兰今年23岁，高职毕业后一直没有固定工作，换过好几个工作，从超市收银员到食品店营业员，之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来就对母亲产生反感，交流也少了，家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加自卑，越加不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到社会工作者小田。以下小田对小兰这个个案的介入方法正确的有( )。

A.对小兰身上目前出现的问题进行分析，初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题
B.小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式
C.小田设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感
D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善家庭环境和支持网络
E.尽快为小兰找到理想的工作，促进其更快地融入社会

答案：A,B,C,D
解析：
在实际案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查。E选项为案主寻找具体的工作不属于社会工作者的介入方法。

第6题：

社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅（ ）的知识。

A．社会问题

B．工作者本身

C．服务对象群

D．工作过程


正确答案：A
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。

第7题：

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ）。

A.了解小丽的求助愿望和要求
B.深入分析小丽的问题
C.初步评估小丽的问题
D.与服务对象建立专业合作关系
E.制订服务介入计划

答案：A,C,D
解析：

第8题：

小文14岁患上精神分裂症，现在已经25岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小文及其家人接触，社会工作者和小文的家人一起讨论小文的特点和优点，小文曾经学过打字，有一定的基础，社工帮助小文联系机构，让她慢慢接受培训。小文后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小文提供的服务属于（ ）。

A．个案辅导

B．家庭帮助

C．个案管理

D．心理治疗与心理辅导

E．职业相关服务


正确答案：E
职业康复是精神健康服务中重要的组成部分。服务内容有：帮助精神疾病患者发展与特定就业领域相关的技能；帮助他们利用交通工具到达工作地点、按时上班、与同事相处并服从有关人员的指示；训练他们找工作、写简历及参加面试；一旦找到工作，帮助他们维持这份工作。

第9题：

社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。

A:社会问题
B:工作者本身
C:服务对象群
D:工作过程

答案：A
解析：
考点：社会工作督导教育性功能。

第10题：

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要()。

A:了解小丽的求助愿望和要求
B:深入分析小丽的问题
C:初步评估小丽的问题
D:与服务对象建立专业合作关系
E:制订服务介入计划

答案：A,C,D
解析：
考点：申请与接案阶段。

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