初级社会工作实务
多选题信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。下列（）属于信任关系建立的具体技巧。A具有性别敏感性的倾听B鼓励表达个人化的故事C责怪妇女带来的问题D鼓励表达个人化的故事和经验E尊重妇女的语言表达逻辑
题目
多选题
信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。下列（）属于信任关系建立的具体技巧。
A
具有性别敏感性的倾听
B
鼓励表达个人化的故事
C
责怪妇女带来的问题
D
鼓励表达个人化的故事和经验
E
尊重妇女的语言表达逻辑
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相似问题和答案
第1题：
为了便于个案工作的顺利开展，社会工作者与服务对象初次接触需要建立相互信任的专业合作关系。但是建立这种合作关系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括( )。
A．感同身受
B．建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C．制造气氛
D．积极主动
E．鼓励和同情服务对象
正确答案：ABCD
ABCD[提示] 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的专业合作关系，需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受。社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式。服务对象与社会工作者初次接触，通常对社会工作专业服务关系不了解。此时，社会工作就需要借助帮助服务对象明确目标、彼此的希望和角色等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式。(3)制造气氛。通过选择和安排与服务对象初次见面的实际处境营造良好的气氛，促进专业合作关系的建立。 (4)积极主动。服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾，一方面希望改变目前不满意的生活状况，另一方面又对自己缺乏足够的信心。社会工作者积极主动的态度和友善的行为可以减轻服务对象的紧张和不安，增强服务对象的改变信心。
ABCD[提示] 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的专业合作关系，需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受。社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式。服务对象与社会工作者初次接触，通常对社会工作专业服务关系不了解。此时，社会工作就需要借助帮助服务对象明确目标、彼此的希望和角色等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式。(3)制造气氛。通过选择和安排与服务对象初次见面的实际处境营造良好的气氛，促进专业合作关系的建立。 (4)积极主动。服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾，一方面希望改变目前不满意的生活状况，另一方面又对自己缺乏足够的信心。社会工作者积极主动的态度和友善的行为可以减轻服务对象的紧张和不安，增强服务对象的改变信心。
第2题：
王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（ ）。
A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
D.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
D.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
答案：D
解析：
针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。⑤施暴者对其行为负责并终止暴力行为。
第3题：
某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（ ）。
A．将受暴妇女问题个人化
B．分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C．接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D．协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
正确答案：C
针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
【命题点拨】本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则。在此，考生需要注意妇女暴力涉及的问题、干预的措施和干预原则。
针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
【命题点拨】本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则。在此，考生需要注意妇女暴力涉及的问题、干预的措施和干预原则。
第4题：
某社会工作者为受暴妇女提供反家庭暴力社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是()。
A:将受暴妇女问题个人化
B:分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C:接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D:协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
B:分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C:接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D:协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
答案：C
解析：
针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
第5题：
建立平等的协作关系是妇女社会工作者的一项主要课题，其具体技巧包括( )。
A.具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感
B.寻找问题处理的个人能力与资源、环境等之间的关系
C.鼓励表达个人化的故事和经验
D.肯定妇女在家庭中所承担责任的价值
E.协助妇女重新认识女人以及女人承担的角色
B.寻找问题处理的个人能力与资源、环境等之间的关系
C.鼓励表达个人化的故事和经验
D.肯定妇女在家庭中所承担责任的价值
E.协助妇女重新认识女人以及女人承担的角色
答案：A,C,D
解析：
建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。信任关系建立的具体技巧包括：①具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；②接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪；③鼓励表达个人化的故事和经验；④肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；⑤尊重妇女的语言表达逻辑；⑥社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系；鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。BE两项属于社会工作者在协助妇女重新定位问题时的具体方法和技巧。
第6题：
针对妇女就业问题，妇女社会工作者的相关工作内容包括( )。
A.有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位
B.呼吁政策和法律加强对就业的妇女在报酬、职业健康和福利等方面的保障
C.从思想认识上学习如何尊重妇女，制止其暴力行为
D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系
E.针对流动妇女人群强调包括性别平等在内的社会平等
B.呼吁政策和法律加强对就业的妇女在报酬、职业健康和福利等方面的保障
C.从思想认识上学习如何尊重妇女，制止其暴力行为
D.与受害妇女建立信任、真诚的专业关系
E.针对流动妇女人群强调包括性别平等在内的社会平等
答案：A,B,E
解析：
针对妇女就业问题，一方面需要有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位；另一方面也要呼吁政策和法律加强对就业的妇女在报酬、职业健康和福利等方面的保障。针对流动妇女人群更要强调包括性别平等在内的社会平等。
第7题：
社会工作者在协助妇女重新界定问题时的具体方法和技巧包括( )。
A.分析问题的成因
B.协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利
C.将妇女问题个人化
D.寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程
E.协助妇女连接周围的资源，建立支持小组
B.协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利
C.将妇女问题个人化
D.寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程
E.协助妇女连接周围的资源，建立支持小组
答案：A,B,D
解析：
C项，社会工作者在处理协助妇女重新界定问题时应注意，无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责；E项属于社会工作者在帮助妇女挖掘自身潜能、连接周围的资源，解决面对的问题时所采用的工作方法。
第8题：
下列选项中,属于建立信任关系技巧的是()。
A、具有性别敏感的倾听、反映感受和表达同意
B、接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题,而不是责怪
C、鼓励表达个人化的故事和经验
D、尊重妇女的语言表达逻辑
参考答案：BCD
第9题：
在妇女社会工作中，应用社会工作的个案、小组和社区方法时，一定要加人性别视角。具有性别视角的社会工作方法，具体来看，有()。
A:宣传和教育的方法
B:协助相同处境的妇女建立支持小组
C:挖掘妇女自身潜能
D:协助妇女重新界定问题
E:建立平等的协作关系
B:协助相同处境的妇女建立支持小组
C:挖掘妇女自身潜能
D:协助妇女重新界定问题
E:建立平等的协作关系
答案：B,C,D,E
解析：
考点：具有性别视角的社会工作方法。
第10题：
某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的基础上，社会工作者正确的做法是()。
A:将受暴妇女问题个人化
B:分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C:接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D:协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
B:分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C:接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D:协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
答案：C
解析：
针对妇女暴力的干预原则：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；(3)关注受害妇女的安全；(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。