初级社会工作实务

单选题()是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。A 社会工作规划B 社会工作政策C 社会工作研究D 社会工作行政

题目
单选题
()是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。
A

社会工作规划

B

社会工作政策

C

社会工作研究

D

社会工作行政

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第1题:

以下哪类服务对象不属于非自愿性服务对象?( )。

A.由政府转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象

B.由法院转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象

C.认识到自己需要协助而主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人

D.由其他部门转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象

E.由个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象


正确答案:C
按照服务对象寻求服务时的意愿,可以将服务对象分为自愿性服务对象和非自愿性服务对象两种类型。自愿性服务对象是指那些认识到自己需要协助而主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人;非自愿性服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象,他们是被动的。

第2题:

社会工作行政是社会工作间接的实务方法,在推进社会工作服务和增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在:

A.将社会服务行动转化为社会政策
B.将社会政策转化为社会服务行动
C.合理运用资源,促进有效服务
D.总结社会政策的执行经验,提出修订建议
E.总结社会政策的执行经验,对不合理之处进行修改

答案:B,C,D
解析:
社会工作行政是社会工作间接的实务方法,是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说,社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。故本题答案为BCD。

第3题:

过去我国社会政策资金的分配和使用主要通过( )等方式。

A.政府直接建立社会服务机构

B.政府通过社会服务机构提供服务

C.政府直接补贴服务对象

D.通过民间组织


正确答案:A
过去我国社会政策资金的分配和使用主要采取政府直接建立社会服务机构的方式。 

第4题:

以下关于社会服务机构的表述中,正确的是()

  • A、社会服务机构是社会工作者创建的社会组织
  • B、社会服务机构是属于非营利性的政府组织
  • C、社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织
  • D、社会服务机构是无偿提供服务的社会组织

正确答案:C

第5题:

在社会服务机构中,社会服务方案管理的核心是()。

A:组织
B:政策
C:责任
D:领导

答案:D
解析:
在社会服务机构中,领导是社会服务方案管理的核心,但领导的实际任务会因管理者在机构中的职位(岗位)不同而存在差异。

第6题:

社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。它包括( )一领导者一与所有其它职员一下属或团队成员。

A.社会工作者

B.服务对象

C.行政人员

D.行政干部


正确答案:C
社会工作行政是把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。它包括行政人员—领导者—与所有其它职员—下属或团队成员。
【命题点拨】本题考查的是社会工作行政的概念。

第7题:

社会服务机构最重要的资产是()。

A:领导
B:资源
C:员工
D:政策

答案:C
解析:
社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依赖员工的能力(知识与技巧)为服务对象提供高质量的服务,所以员工是社会服务机构最重要的资产。

第8题:

“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对( )的伦理责任。

A.服务机构

B.同事

C.全社会

D.社会工作专业


正确答案:B

第9题:

老李是某社会服务机构的督导,多年来一直在该社会服务机构工作,有着非常丰富的督导经验。老李经常帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题,并针对问题提出具体的改善建议。同时老李还积极地参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。?
问题:?
通过以上材料,试分析老李在社会工作过程中扮演着怎样的角色。


答案:
解析:
根据以上材料,老李“帮助社会服务机构管理者了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,参与社会服务机构的规划工作”,很明显是属于行政性督导的内容,因此需要从行政性督导的内容来入手进行分析。 行政性督导者扮演着三种角色:缓冲器、倡导者和机构变迁推动人。
①缓冲器角色的主要任务是负责处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者,使其不必处理服务对象对其所提供服务不满的强烈情绪;保护被督导者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。很明显与上述材料中老李的工作不符。
②倡导者角色包括两方面内容:一方面是督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合,或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面是督导者积极参与社会服务机构政策的规划工作。此项内容与材料中老李的工作内容相一致,因此,老李在社会工作过程中扮演着行政性督导的倡导者角色。
③机构变迁推动人的主要任务是督导者一方面积极的影响机构行政管理者进行变迁,另一方面也影响被督导的工作者接受这些改变。该项内容与材料不相符合,故不是该项角色。

第10题:

“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对()的伦理责任。

  • A、服务机构
  • B、同事
  • C、全社会
  • D、社会工作专业

正确答案:B

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