初级社会工作综合能力

问答题简述社会服务评估的作用。

题目
问答题
简述社会服务评估的作用。
参考答案和解析
正确答案: 1.社会服务评估是检验服务的效率、效益和品质的基本途径
2.社会服务评估是决定服务发展方向的重要依据
3.社会服务评估是合理配置资源的有效手段
解析: 暂无解析
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第1题:

在一次服务工作的总结结束阶段,社会工作者小张请服务对象小王陈述本次服务工作对他的影响和作用,这是在进行()。

A.基线评估
B.任务完成状况评估
C.服务工作状况评估
D.对服务对象影响的评估

答案:D
解析:
本题考查的是个案工作的评估方法,对服务对象影响的评估是常用的评估方法之一.其侧重服务对象的主观感受,需要服务对象自我陈述个案工作过程对他(她)的影响和作用。故本题答案为D。

第2题:

社会服务评估流程中的核心环节是确认社会服务评估的结果。


正确答案:错误

第3题:

个案工作服务中,评估常采用的方法不包括( )。

A.由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B.由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C.由服务对象评估服务工作的开展状况

D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况


正确答案:B
个案工作服务中,评估可以采用不同的方法,经常采用的有:(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况;(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。

第4题:

简述社区社会工作在再就业服务中的作用?


正确答案:一是深入实际,了解详细情况;
二是进行心理疏导,稳定失业下岗者情绪;
三是建立再就业服务网络体系;

第5题:

简述跟踪服务的评估。


正确答案: 单独对跟踪服务进行评估;仅对跟踪服务的工作进行评估。

第6题:

项目评估在社会工作中具有非常重要的作用。项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价。下列关于项目评估的因素,表述正确的有()。

A:是否遵循研究伦理在项目评估过程中的影响不大
B:委托者希望了解项目是否达到目标及社会影响如何
C:项目评估是对结果的评估不是过程的评估
D:公众希望了解服务项目的覆盖情况及服务对象评价
E:服务机构希望把握项目质量及其原因

答案:B,D,E
解析:
考点:项目评估的因素。

第7题:

依据社会服务过程,社会服务评估可分为()。 

  • A、过程评估
  • B、结果评估
  • C、需求评估
  • D、方案评估

正确答案:A,B,C,D

第8题:

社会工作者在社会政策过程中发挥作用的方式包括( )。

A.内部评估

B.直接服务

C.外部评估

D.理解政策

E.建言献策


正确答案:ABCE
社会工作者在社会政策过程中发挥作用的方式有:(1)典型示范;(2)建言献策;(3)间接服务;(4)直接服务;(5)外部评估;(6)内部评估。

第9题:

简述社会服务机构服务评估的类型。


正确答案: (1)需求评估:社会工作者或者社会服务机构对潜在的或实际的服务对象的需求进行的评判,它不仅是社会工作和社会福利的出发点,也是其方案开发、计划执行和总结评估的基础。
(2)方案评估:方案开发的重要基础,是指根据科学性、可行性和有效性等原则,对众多候选方案进行评价,并从中选择最适宜的服务方案的过程。
(3)过程评估又叫形成性评估:在服务提供或项目执行过程中开展的一种评估活动,旨在考查服务项目的实施过程和进展情况,从而发现服务或项目执行过程的优点和缺点。
(4)结果评估又称为总结性评估:服务项目结束后对服务结果的评估,其目的在于全面总结项目或服务的经验。

第10题:

社会服务评估的作用有哪些?


正确答案: 1.社会服务评估是检验服务的效率、效益和品质的基本途径
2.社会服务评估是决定服务发展方向的重要依据
3.社会服务是合理配置资源的有效途径

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