初级社会工作综合能力

多选题某地区发生地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源，增加发展生计的知识和技能，该机构提供的上述服务体现了社会工作（）的目标。A解救危难B缓解困难C促进发展D拓展工作对象E解决社会问题

题目
多选题
某地区发生地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源，增加发展生计的知识和技能，该机构提供的上述服务体现了社会工作（）的目标。
A

解救危难

B

缓解困难

C

促进发展

D

拓展工作对象

E

解决社会问题

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第1题：

某小区居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（ ）的培训。

A．服务实务知识

B．服务信心提升

C．认识服务目标

D．服务理念和价值


正确答案：A

第2题：

某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源，增加发展生计的知识和技能。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。

A:解救危难
B:缓解困难
C:促进发展
D:拓展工作对象
E:解决社会问题

答案：A,B,C
解析：
考点：社会工作的目标。

第3题：

某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（）。

A、为服务对象提供生活照顾

B．为服务对象争取更多资源

C、做好服务对象的思想工作

D．评估服务对象需要


正确答案：A
【答案】A。本题考核的是社会工作对服务对象的功能。社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入贫困，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

第4题：

某社会服务机构计划招募几名志愿者为独居老人提供照顾，并开展一些小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的( )功能。

A、控制
B、规划
C、领导
D、组织

答案：D
解析：
志愿服务人力资源管理的组织职能有：(1)志愿者组织的结构设计；(2)志愿者的分组、分工；(3)规范的制定；(4)制度的制定；(5)授权；(6)志愿者的工作流程；(7)志愿者的招募及甄选；(8)志愿者的教育训练。故选D。

第5题：

某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述服务体现了社会工作()的目标。

A:解救危难
B:缓解危难
C:促进发展
D:拓展工作对象
E:解决社会问题

答案：A,B,C
解析：
本题中机构提供的服务符合社会工作服务对象层面的目标即解救危难、缓解危难和促进发展。

第6题：

社会工作者龚某所属社区在暑期有45名大学生志愿者为社区提供志愿服务。社会工作者龚某将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者龚某承担的角色是（ ）。

A．辅导者

B．顾问

C．支持者

D．倡议者


正确答案：B
社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。本案例中，龚某为志愿者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见，故担任的是社区照顾模式中的顾问角色。

第7题：

汶川大地震后，社会工作者第一时间进驻灾区为受灾人民提供社会服务。社会工作者对全社会的伦理责任不包括( )。

A.社会福利方面的服务
B.促进公众参与
C.不断提高个人专业水平与实践能力
D.参加适宜的社会行动

答案：C
解析：
本题考查的是社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作者对全社会的伦理责任，包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。所以本题选C。

第8题：

下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（ ）。

A．社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报

B．社会工作者是社会服务机构的正式员工，志愿者是社会服务机构的兼职员工

C．社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练，志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助

D．社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束，志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束

E．社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果


正确答案：ACDE
社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业，这是他的本职工作。但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务，尽管这种服务是有预先承诺的。志愿者是自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，为社会和弱者提供服务而不求回报的人员。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练而为之。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为社会工作者有专业守则，而志愿者可能只有一般的行为规范。

第9题：

某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括()。

A:加强与团队的沟通和激励
B:向服务团队介绍相关的社会政策
C:为志愿者提供相关知识和技术的培训
D:为团队成员提供心理支持
E:为各专业的实习生分派工作

答案：A,C,D
解析：

第10题：

某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者以及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括()。

A:加强与团队的沟通和激励
B:向服务团队介绍相关的社会政策
C:为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D:为团队成员提供心理支持
E:为各专业的实习生分派工作

答案：A,B,C,D
解析：
考点：团队督导的技巧。

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