初级社会工作综合能力

单选题在主持小组讨论时,社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员,给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是(  )。A 开场的技巧B 了解的技巧C 提问的技巧D 鼓励的技巧

题目
单选题
在主持小组讨论时,社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员,给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是(  )。
A

开场的技巧

B

了解的技巧

C

提问的技巧

D

鼓励的技巧

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第1题:

社会工作者通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是( )。

A.促进组员沟通的技巧
B.与组员沟通的技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧

答案:B
解析:
在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧,属于与组员沟通的技巧。

第2题:

社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。

A:促进组员相互回馈
B:保持专注与倾听
C:鼓励组员相互表达
D:加强示范与评估

答案:B
解析:
社会工作者与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的氛围。(2)专注与倾听。(3)积极回应。(4)适当自我表露。(5)对信息进行磋商。(6)适当帮助梳理。(7)及时进行小结。故选B。

第3题:

在小组讨论中,对某些比较内向或者容易害羞的成员要给予支持,社会工作者不逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言,此时社会工作者运用的是小组讨论中的( )。

A.了解技巧

B.鼓励技巧

C.中立技巧

D.沉默技巧


正确答案:B
在小组讨论中,对某些比较内向或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。这种方法属于小组讨论中的鼓励技巧。

第4题:

在小组讨论中,当组员在发言中语言出现障碍时,社会工作者应该采用的技巧是()。

A:引导
B:摘述
C:鼓励
D:提问

答案:B
解析:
当小组讨论中遇到以下情况时,需要社会工作者进行摘述:①讨论段落结束时;②讨论主题被岔开时;③变换主题时;④组员的发言过长时;⑤组员的发言过于复杂或宽泛时;⑥组员意见对立或争执很久时;⑦组员的发言声音过小时;⑧组员在发言中语言出现障碍时。

第5题:

在小组讨论时,社会工作者给予适时的打岔,用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员。这种主持技巧属于( )。

A.提问
B.鼓励
C.限制
D.中立

答案:C
解析:
当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。题中社会工作者的做法属于合理运用了限制技巧。

第6题:

在小组讨论中,社会工作者仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断。这种做法运用的技巧是( )。

A.引导的技巧
B.限制的技巧
C.沉默的技巧
D.中立的技巧

答案:D
解析:
在小组讨论中,可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅做利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

第7题:

社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时,运用的主持技巧是( )。

A.鼓励的技巧
B.了解的技巧
C.引导的技巧
D.提问的技巧

答案:C
解析:
社会工作者运用引导的技巧,围绕讨论主题,按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题,社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。

第8题:

在小组讨论中,适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断;在接受意见和建议后,请组员自己进行判断的技巧属于( )。

A.限制技巧

B.了解技巧

C.中立技巧

D.沉默技巧


正确答案:D
沉默的技巧主要包括两方面:可以适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断;在接受意见和建议后,请组员自己进行判断。

第9题:

在主持小组讨论时,社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员,给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是( )。

A.开场的技巧
B.了解的技巧
C.提问的技巧
D.鼓励的技巧

答案:B
解析:
社会工作者在运用了解的技巧时应该做到:①随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为,适时给予支持和鼓励;②随时注意小组组员动力的运作,适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员;③要给予组员安全的小组气氛,使每一位小组组员都没有戒备地表露真实的自我。

第10题:

在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。

A.促进组员沟通技巧
B.与组员沟通技巧
C.小组讨论技巧
D.小组活动设计技巧

答案:A
解析:
沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言,沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。

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