初级社会工作综合能力

多选题某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题，社会工作者在准备阶段的工作重点是（ ）A与社区组织建立合作关系B与居民建立信任关系C推动成立居民小组D开展社区教育E培养社区带头人

题目
多选题
某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题，社会工作者在准备阶段的工作重点是（ ）
A

与社区组织建立合作关系

B

与居民建立信任关系

C

推动成立居民小组

D

开展社区教育

E

培养社区带头人

参考答案和解析
正确答案： C,E
解析：
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第1题：

居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法是，居民参与可以（ ）。

A．体现社区工作的理性特征

B．激发居民的潜能

C．提升居民的社区意识

D．彰显社区工作的结构导向特性

E．促进居民的成长


正确答案：BCE
社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，因此，鼓励居民参与，认为这既有助于问题的解决，也有利于居民的自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的自我引导能力，促进其自决和自立能力的提高。与此同时，更深层次的社区意识也得以建立，居民对社区的归属感得以增强。

第2题：

在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象，因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，( )。

A．提高居民参与社区事务的兴超

B．改善居民、社区团体和团体之间的沟通与合作

C．培养他们的互助合作精神

D．增强居民对社区的认同感和归属感

E．较多关注社区共同性问题


正确答案：ABCD
ABCD[提示] 在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象；社区问题是每一个社区都无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何，应由社区居民去界定；而参与是应对和解决社会问题的一种方法。因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通与合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同感和归属感。

第3题：

在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循（ ）原则。

A．注重救助对象的参与和互助

B．注重救助对象个人的发展

C．注重改善社区居民的素质

D．注重社区居民的能力建设


正确答案：A

第4题：

社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系，提升居民的自助能力，既解决社区居民的个人化问题，也解决社区的共同问题，增强社区居民的归属感。体现了社区是（ ）。

A.一个工作地点和环境
B.一个互相关怀和照顾的网络
C.影响社会政策的基地
D.社会工作的一个实务领域

答案：B
解析：
社区是一个互相关怀和照顾的网络( caring community) 。社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系，提升居民的自助能力，既解决社区居民的个人化问题，也解决社区的共同问题，增强社区居民的归属感。

第5题：

居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时，动员居民的途径有()。

A.直接喊话
B.召开居民大会
C.请社区居委会发通知
D.请学校帮忙通知家长
E.每个楼门口贴通知

答案：A,B,E
解析：

第6题：

社区工作成效评估要求社会工作者、( )、社区相关机构共同参与。

A．街道干部

B．社区居民

C．群众代表

D．社区组织代表


正确答案：B

第7题：

在地区发展模式的社区工作中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神，在这里社会工作者扮演的是( )角色。

A.使能者
B.组织者
C.教育者
D.中介者

答案：C
解析：
本题考查的是地区发展模式的社区工作中社会工作者的角色。在地区发展模式中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神，扮演的是教育者的角色。所以本题选C。

第8题：

某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是（ ）。

A．与社区组织建立合作关系

B．与居民建立信任关系

C．推动成立居民小组

D．开展社区教育

E．培养社区带头人


正确答案：AB
社会工作者在准备阶段要做的工作重点是：(1)确定主要任务和行动方案。要联络当地街道办事处、社区居委会、辖区单位等社区组织和团体，与这些政府组织、居民自治组织、单位和居民建立互相信任的工作关系，做扎根社区的准备。(2)确定介入策略和工作方法。介入方法包括：利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关系；通过提供服务接近社区居民；通过向居民介绍社会服务信息和资源(如服务信誉和品质优良的老人院、家政公司)获得居民信任；联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和社区团体共同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系。(3)社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。

第9题：

社区照顾中社区工作者的角色任务是()。

A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助
B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成
C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识
D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成

答案：A
解析：
社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务者提供支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾、过正常生活的活动。

第10题：

某社区位于城乡结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有（　　）。

A.举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设
B.提供适当的资金支持与补助
C.开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力
D.策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助
E.根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点

答案：A,D
解析：
本题考查促进社区居民对参与价值的肯定。通过社区教育和社区宣传，唤醒居民对社区问题的关注．改变他们对社区的冷漠态度，加强其对参与成效的信心。具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。

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