初级社会工作综合能力
单选题社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是（ ）。A 上情下达B 下情上达C 与同事协调D 项目发展和组织管理
题目
单选题
社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是（ ）。
A
上情下达
B
下情上达
C
与同事协调
D
项目发展和组织管理
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相似问题和答案
第1题：
社会服务机构的管理者在沟通方面扮演非常重要的角色，不包括()。
A．上情上达
B．与同事协调
C．下情上达
D．向公众交待
正确答案：A
A[提示] 社会服务机构的管理者在沟通方面扮演非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等。
第2题：
社会服务机构运作过程是( )。
A.授权、组织、监督、控制
B.授权、协调、沟通、控制
C.策划、组织、授权、监督
D.计划、授权、规划、领导
B.授权、协调、沟通、控制
C.策划、组织、授权、监督
D.计划、授权、规划、领导
答案：B
解析：
社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；③沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
第3题：
社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着（ ）等重要角色。
A．下情上达
B．对自己负责
C．上情下达
D．与同事协调
E．向公众交代
正确答案：ACDE
沟通是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交代等。
沟通是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交代等。
第4题：
小李加入某个社会服务机构后，由于他工作积极主动，踏实认真，办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非常重要的工作全权交予小李负责，从社会服务机构的运作的功能性环节来看，小李的领导的这种行为属于（ ）。
A.协调
B.沟通
C.授权
D.管理
B.沟通
C.授权
D.管理
答案：C
解析：
本题考查社会服务机构的运作的功能性环节。授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度。
第5题：
在社会服务机构的运作中，沟通对于机构的正常运作十分重要。下列不属于沟通内容的是( )。
A.上情下达
B.与同事协调
C.向公众交代
D.程序性协调
B.与同事协调
C.向公众交代
D.程序性协调
答案：D
解析：
沟通是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。程序性协调属于协调的一种类型。
第6题：
为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是（ ）。
A.授权与沟通
B.授权与协调
C.沟通与协调
D.沟通与控制
B.授权与协调
C.沟通与协调
D.沟通与控制
答案：B
解析：
本题考查社会服务机构的运作。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。
第7题：
()是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。
A:授权
B:协调
C:沟通
D:控制
B:协调
C:沟通
D:控制
答案：B
解析：
考点：社会服务机构的运作。
第8题：
下面哪几项活动不属于社会服务机构运作中的沟通活动?( )。
A．下情上达
B．与同事协调
C．团队建立和领导
D．上情下达
E．动员和激励人力资源
正确答案：CE
解析：沟通是一种意义的传播和了解，它是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。社会服务机构的管理者在沟通方面的活动包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等(参见教材第七章第三节)。
解析：沟通是一种意义的传播和了解，它是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。社会服务机构的管理者在沟通方面的活动包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等(参见教材第七章第三节)。
第9题：
（ ）是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程。
A.授权
B.协调
C.沟通
D.控制
B.协调
C.沟通
D.控制
答案：B
解析：
考点：社会服务机构的运作。 协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺 利执行部门的活动，达到共同目标。
第10题：
社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着()等重要角色。
A:对自己负责
B:下情上达
C:上情下达
D:向公众交代
E:与同事协调
B:下情上达
C:上情下达
D:向公众交代
E:与同事协调
答案：B,C,D,E
解析：
沟通是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交代等。