铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范》确认报告处置标准:严重超员区段列车长要会同车辆乘务员每站确认车辆()状态情况。
A.弹簧承压
B.超员
C.钩差
D.超载
参考答案：AC
第2题：
《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范》确认报告处置标准:发现弹簧压死或钩差超限时,立即通知()不准开车。
A.车辆乘务员
B.乘警
C.车站
D.机车乘务员
参考答案：CD
第3题：
旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范,因超员造成弹簧压死或钩差超限时,()要迅速组织乘警、各车厢列车员密切配合车站,将车内旅客疏散到临近车厢或车站,并拍发超员电报。
A.乘警长
B.列车员
C.列车长
D.检车长
参考答案：C
第4题：
旅客列车发生不法分子行凶时应急处置预案。
正确答案: 乘务员应机智、勇敢、当机立断，号召车内旅客共同采取果断措施，制止不法分子行凶，同时迅速通知乘警、列车长。列车长、乘警应及时赶到现场，根据情况组织有关人员制服不法分子，维护车内秩序，防止发生旅客跳车、挤伤、误伤等。对受伤者及时抢救，视旅客受伤情况编制客运记录决定是否交前方停车站进行救治，及时向上级有关部门报告。
第5题：
发生行李车超载、弹簧压死、钩差超限或甩车时应急处置预案？
正确答案: ⑴行包超载时，列车行李员要立即向列车长报告，积极会同站列检、车站值班员、车辆乘务员共同确认情况和处臵方案，减少列车晚点时间。由列车长组织车辆人员确认车辆转向架弹簧状态，发现弹簧压死时不准开车。行李员要坚守岗位，及时准确指定货位组织卸车、倒装，调整仓位，及时卸下超载行包，恢复钩差。经车辆人员检查确认弹簧恢复后，方可开车。
⑵遇有甩车情况，列车行李员应坚守岗位，核准行包件数、重量和票据单证，严格看管，必须卸车时由列车长负责组织。
⑶对超载和甩车卸下的所有行包，应认真与站方办理交接，做到货清、票清并签认。
⑷认真记录所卸行包件数、重量和处理情况。
第6题：
《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范》确认报告处置标准:发现弹簧压死或钩差超限时不准开车,同时向本局、所在局客运处、客调和客运段报告()及车种、车号,全列及单车超员率。
A.车次
B.地点
C.时间
D.车厢号
参考答案：ABD
第7题：
《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，旅客列车发生不法分子行凶时应急处置预案？
正确答案: 乘务员应机智、勇敢、当机立断，号召车内旅客共同采取果断措施，制止不法分子行凶，同时迅速通知乘警、列车长。列车长、乘警应及时赶到现场，根据情况组织有关人员制服不法分子，维护车内秩序，防止发生旅客跳车、挤伤、误伤等。对受伤者及时抢救，视旅客受伤情况编制客运记录决定是否交前方停车站进行救治，及时向上级有关部门报告。
第8题：
《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范》捣装货件处置标准:行李(包租)车、邮政车发生()造成弹簧压死或钩差超限时,列车行李员、邮政车押运员要立即停止装货,组织装卸人员捣装货件。
A.超载
B.超重
C.超员
D.偏载
参考答案：AD
第9题：
旅客列车上发生旅客急病、死亡应急处置预案。
正确答案: （1）列车长要立即组织救治。如病人不能继续乘车，列车长应请求临时停车，填写客运记录，将旅客交至市县所在地或较大车站由车站负责转送医院。
（2）旅客在列车上死亡时，应立即向有关部门报告、请示。列车长应填写客运记录，会同乘警将尸体和死者遗物交县市所在地停车站，无同行人要采取旁证两份。特殊情况需补充证明材料时，由客运段于3日内将材料补送处理车站。
第10题：
旅客列车运行中发生制动机故障时应急处置预案。
正确答案: 列车乘务人员听到机车三短声鸣笛要求停车就地制动时，要在运转车长的组织下，迅速拧紧车厢手制动机（拧紧手制动机数量、位置要听从运转车长指挥），以保证就地制动。列车制动后，各车厢列车乘务人员要坚守岗位，看好车门，不准旅客上下车，以确保安全。