铁路客运系统考试

判断题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明了第一项规定,为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向车站声明。A 对B 错

题目
判断题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明了第一项规定,为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向车站声明。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

旅客应当妥善保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向铁路部门声明。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项规定,挂失补办的新票票面信息与原车票一致,并加注()字样。

  • A、“原票丢失”
  • B、“车票丢失”
  • C、“挂失补”
  • D、“挂失”

正确答案:C

第3题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定,出站口具备车票信息查询条件的,当场核查购票记录。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第一项规定,旅客应当()保管车票,丢失车票应当依法承担相应的责任。

  • A、完整
  • B、仔细
  • C、细心
  • D、妥善

正确答案:D

第5题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,所购原票()的发站不予办理挂失补办手续。

  • A、变更
  • B、已经失效
  • C、退票
  • D、有出站检票记录

正确答案:B,C,D

第6题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定,办理“挂失补车票”退票时,核收2元退票费。


正确答案:错误

第7题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的,()不予办理挂失补办手续。

  • A、发站
  • B、到站
  • C、列车
  • D、车站

正确答案:A

第8题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明了第一项规定,为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向车站声明。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定,车站售票厅()办理挂失补办服务。

  • A、指定窗口
  • B、退票窗口
  • C、改签窗口
  • D、重点窗口

正确答案:A

第10题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,()乘车区间超过所购车票乘车区间的,发站不予办理挂失补办手续。

  • A、实际
  • B、原票
  • C、车票
  • D、票面

正确答案:A

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