铁路客运系统考试

判断题《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。A 对B 错

题目
判断题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。
A

B

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第1题:

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

在发站,旅客因特殊情况可在开车后()内退还全部票价,核收退票费。

  • A、6h
  • B、2h
  • C、3h
  • D、4h

正确答案:B

第3题:

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求退票,在票面发站开车前,特殊情况也可在开车后()内,退还全部票价,核收退票费。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时


参考答案:B

第4题:

根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。


正确答案:正确

第5题:

根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。


正确答案:正确

第6题:

《铁路旅客运输规程》第四十九条规定,因承运人责任致使旅客退票时在发站,退还( ),不收退票费。

A.全部票价

B.部分票价

C.客票票价

D.未使用部分票价


正确答案:A

第7题:

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。


正确答案:错误

第8题:

旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后()h内,退还全部票价,核收退票费。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:B

第9题:

《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价。特殊情况经()站长同意的,可在开车后2小时内办理。


正确答案:购票地车站或票面乘车站

第10题:

旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在()办理

  • A、开车后
  • B、开车后2小时内
  • C、开车后1小时内
  • D、开车后30分钟内

正确答案:B

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