铁路客运系统考试
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。A 出库前B 开车前2小时内C 开车前D 开车后
题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。
A
出库前
B
开车前2小时内
C
开车前
D
开车后
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第1题：
始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中按时为旅客供水。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
正确答案:正确
第3题：
《非空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定,列车编组按硬座车每三辆、卧铺车()编挂不少于一辆茶炉车;热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水,途中及时供水。
A.每四辆
B.每六辆
C.每七辆
D.每八辆
参考答案：A
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
- A、所有旅客
- B、有需求的重点旅客
- C、老、幼、病、残、孕旅客
- D、重点旅客
正确答案:B
第5题：
《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发（）灌满开水，途中及时供水。
- A、开车前
- B、开始时
- C、途中
- D、到站前
正确答案:A
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为(有需求)的重点旅客供水。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
正确答案:正确
第8题：
普速空调列车,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的()供水。
A.旅客
B.重点旅客
C.特殊重点旅客
参考答案：B
第9题：
始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为（）供水。
- A、有需求的重点旅客
- B、重点旅客
- C、旅客
- D、有需求的旅客
正确答案:A
第10题：
《局标》规定：快速列车开车前（）分钟水开，热水瓶水满，电茶炉全程有热开水。
- A、10
- B、20
- C、30
- D、40
正确答案:D