铁路客运系统考试
判断题旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车员为其办理挂失补办手续。A 对B 错
题目
判断题
旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车员为其办理挂失补办手续。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上前丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
关于火车票遗失补办的说法中，正确的是（ ）。
A.如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B.挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D.在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费
E.车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
B.挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D.在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费
E.车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
答案：B,C,D,E
解析：
A选项说法错误。如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。
第3题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供（）等信息，并与客票系统所调取的信息进行比对，两者一致的，方可办理。
- A、购票时所使用的有效身份证件原件
- B、原始票据
- C、原车票乘车日期
- D、购票地名称
正确答案:A,C,D
第5题：
列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办手续，并使用移动补票机制票，票面标注“车票丢失”字样，核收（）。
- A、票价
- B、2元手续费
- C、票价和手续费
- D、5元手续费
正确答案:B
第6题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续,并使用移动补票机制票,票面标注“()”字样,仅核收2元手续费。
A.挂失补
B.挂失补办
C.车票丢失
D.丢失车票
参考答案：C
第7题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，（）不予办理挂失补办手续。
- A、发站
- B、到站
- C、列车
- D、车站
正确答案:A
第8题：
旅客购买实名制票后丢失车票时,办理挂失补办手续时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供购票时所使用的（）。
- A、有效身份证件原件
- B、有效身份证件复印件
- C、原车票乘车日期
- D、购票地车站信息
正确答案:A,C,D
第10题：
旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车员为其办理挂失补办手续。
正确答案:错误