铁路客运系统考试
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。A 对B 错
题目
判断题
《铁路旅客运输办理细则》规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
因站名相似或口音不同发生误售、误购时,()均应积极主动处理。
A.站、车
B.车站
C.值班员
D.列车长
参考答案：A
第2题：
因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应（）处理。
正确答案:积极主动
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回或在免费送回区间自行中途下车应如何处理？
正确答案:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。
第5题：
因站名相似或口音不同发生（）、（）时，站、车均应积极主动处理。
正确答案:误售；误购
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，旅客可以中途下车。
正确答案:错误
第7题：
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应不用处理。
正确答案:错误
第8题：
《细则》第三十六条:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均不予理睬。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售、误购时，站、车应如何处理？
正确答案:因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票。换发代用票。应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站处理误售误购车票时，应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。
- A、不符
- B、误购
- C、误乘
- D、误售
正确答案:C