铁路客运系统考试
单选题铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。A 规定服装B 铁路制服C 统一服装D 规定的统一服装
题目
单选题
铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
A
规定服装
B
铁路制服
C
统一服装
D
规定的统一服装
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第1题：
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）规定：动车组（高铁）列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意（）。
- A、妆容美观，保持良好形象
- B、仪容举止，保持良好形象
- C、美观大方、精神饱满
- D、仪容举止、精神饱满
正确答案:B
第2题：
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）
- A、着装统一规范
- B、整洁大方
- C、佩戴职务标志
正确答案:A,B,C
第3题：
《铁路旅客运输管理规则》第一百零七条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.规定的统一服装
参考答案：D
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗。
- A、举止大方，表情自然
- B、面带微笑，举止大方
- C、举止大方，礼貌待客
- D、文明服务，举止大方
正确答案:A
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，搬运员必须穿着统一制服,，佩戴标志。搬运车辆应有（），易于识别。
正确答案:明显标记
第6题：
铁路客运人员在工作中，按礼仪规范规定应（）。
- A、穿着规定的统一服装
- B、仪容整洁
- C、精神饱满
- D、佩戴规定的标志
正确答案:A,B,C,D
第7题：
代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁得体，仪容整洁，精神饱满。
正确答案:正确
第8题：
保安员在工作期间应做到仪容整洁，下面做法中不正确的是（）。
- A、应当配套穿着保安制服
- B、应当佩戴保安服务标志
- C、不得佩戴与保安员身份无关的标志
- D、便服与制服混穿
正确答案:D
第9题：
铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。
- A、规定的统一服装
- B、统一服装
- C、铁路制服
- D、规定服装
正确答案:A
第10题：
《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁，上岗“（）”，干净平整。
- A、着装统一
- B、佩戴服务标志
- C、穿戴整齐
- D、发型一致
正确答案:A