铁路客运系统考试
单选题持电子客票的旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后（）。A 开具客运记录交旅客 B 退还票价 C 不予处理 D 通知到站处理
题目
开具客运记录交旅客
退还票价
不予处理
通知到站处理
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
在中国铁路客户服务中心网站http：//www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当（）。
- A、先行补票
- B、到站后补票
- C、无需补票
- D、出示身份证
正确答案:A
第2题：
持电子客票的旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后（）。
- A、开具客运记录交旅客
- B、退还票价
- C、不予处理
- D、通知到站处理
正确答案:A
第3题：
列车验票时，通过旅客所持的二代居民身份证原件，核对铁路电子客票及证件等信息。
正确答案:正确
第4题：
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：列车验票时，应核对旅客所持的身份证件及车票等信息，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当先行补票；丢失居民身份证原件的，补票后按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。
正确答案:错误
第5题：
旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，（）退票费。
- A、不收
- B、收
- C、加收5%
- D、加收10%
正确答案:A
第6题：
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下几种情形，按下列规定办理：（）
- A、在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理
- B、乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续
- C、已经换取纸质车票的，在始发站办理办理
- D、已经换取纸质车票的，在票面发站或办理
正确答案:A,B,D
第7题：
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，列车验票时，应核对（）等信息，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当先行补票。
- A、旅客所持的居民身份证原件
- B、车票
- C、二代居民身份证
- D、电子客票
正确答案:A,B
第8题：
《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，通过旅客所持的二代居民身份证原件，核对铁路电子客票及证件等信息。
正确答案:正确
第9题：
乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者（）的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。
- A、旅客责任
- B、自然灾害
- C、承运人责任中途下车
- D、自身原因
正确答案:C
第10题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 在中国铁路客户服务中心网站http：//www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当（）。
- A、先行补票
- B、到站后补票
- C、无需补票
- D、出示身份证
正确答案:A