铁路客运系统考试
判断题改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。A 对B 错
题目
判断题
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。
A
对
B
错
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第1题：
在发站列车开车前，旅客要求将软卧车票改签为硬座车票时，应核收退票费。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第2题：
5月2日2l：00，一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站要求办理改签，应（）。
- A、退还全部票价，核收退票费
- B、退还一半票价，核收退票费
- C、退还1／3票价，核收退票费
- D、不予退票
正确答案:D
第3题：
挂失补车票可以改签,可以退票,退票时按规定核收补票的手续费,新车票退票后,原车票效力无效。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明（）字样。
- A、开车后改签不予退票
- B、始发改签
- C、改签
- D、开车后始发改签不予退票
正确答案:A
第5题：
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还全部票价，核收退票费。
正确答案:错误
第6题：
旅客持有进站检票标记的车票因特殊情况要求改签和退票时，开车前必须经（）签字并在原车票背面注明理由方可办理，退票核收退票费。
- A、当班客运值班员
- B、值班站长
- C、客运主任
- D、客运主管
正确答案:A
第7题：
车票改签：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）标准核收退票费。
- A、6小时
- B、12小时
- C、18小时
- D、24小时
正确答案:D
第8题：
根据退票、改签相关规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,车站应()。
A.退还票价差额
B.退还原价差额的10%
C.退还里程差票价
D.退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
参考答案：D
第9题：
旅客购票后丢失车票，办理挂失补办手续，新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。
正确答案:正确
第10题：
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。
正确答案:正确