铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售()车票。
A.区段
B.代用
C.手工
D.卡片式
参考答案：C
第2题：
《铁路互联网售票暂行办法》第十五条，旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（）等手续。
- A、检票
- B、验票
- C、改签
- D、退票
正确答案:A,B,C,D
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》第十三条规定,有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售()。
A.代用票
B.卡片式常备车票
C.区段票
D.手工车票
参考答案：D
第4题：
根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明"始发改签"字样。
正确答案:错误
第5题：
应急售票系统可办理（）。
- A、售本站无座车票、始发改签、售异地票
- B、售本站无座车票、中转签证、退票
- C、售本站无座车票、中途下车签证、退票
- D、始发改签、退票、中转签证
正确答案:B
第6题：
列车开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，在（）办理改签。
- A、车票发售站
- B、票面发站
- C、任意车站售票窗口
- D、任意车票代售点
正确答案:B
第7题：
除售票系统设备故障等特殊情况外，不得手工改签车票。
正确答案:正确
第8题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急（）程序。
- A、售票、换票
- B、售票、退票
- C、售票、改签、退票
- D、售票、换票、退票
正确答案:A
第10题：
根据《铁路旅客运输办理细则》，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售手工车票。
正确答案:正确