铁路客运系统考试
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，处理站办理丢失车票旅客退款时，应填写退票报告，不核收退票费。A 对B 错
题目
判断题
《铁路旅客运输办理细则》规定，处理站办理丢失车票旅客退款时，应填写退票报告，不核收退票费。
A
对
B
错
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第1题：
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,车站在办理理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,收取退票费,已核收的手续费不予退还。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定，办理“挂失补车票”退票时，核收2元退票费。
正确答案:错误
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（），并核收退票费。
- A、退款证明书
- B、退票报告
- C、客运记录
- D、退票记录
正确答案:B
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪，不核收手续费。
正确答案:错误
第6题：
车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写( )，并核收退票费。
A.退款证明书
B.退票报告
C.客运记录
D.退票记录
正确答案：B
第7题：
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。
正确答案:错误
第8题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,处理站办理丢失车票旅客退款时,应填写退票报告,不核收退票费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
正确答案:正确
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票另行补票后又找到原票，处理站在办理时，填写退票报告，并核收退票费，列车长编制的客运记录随退票报告联一并上报。
正确答案:正确