铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
电客车在车站发生车门故障时，司机先联系车站再报行调，由站务人员前往故障门处进行处理；有监控员时，由监控员第一时间处理。
正确答案:正确
第2题：
没有车票的人，在（）发生急病或死亡时，由铁路部门负责处理。
- A、站台或列车上
- B、广场
- C、售票厅
- D、候车室
正确答案:A
第3题：
无票人员在车站广场发生急病时，由地方民政部门处理。
正确答案:正确
第4题：
无票人员在站台伤害时应如何处理？
正确答案: 应先进行抢救。车站会同公安人员检查受伤情况，收集旁证、物证，详细做好记录，送医院抢救时，由车站凭加盖车站或客运室公章的客运记录（送地方医院时介绍信），送当地铁路医院。
第5题：
持有车票的旅客在车站候车期间发生急病所需的治疗费用，由（）负担。
- A、旅客自己
- B、铁路部门
- C、民政部门
- D、地方有关部门
正确答案:A
第6题：
无票人员在站台上受到伤害时，如何处理？
正确答案: 车站应先行抢救，车站应会同公安人员检查受伤情况，收集旁证、物证，详细做成记录。送医院抢救时，由车站凭加盖车站或客运室公章的客运记录（送地方医院时为介绍信）送当地铁路医院。事故产生的费用，列铁路营业外支出。
第7题：
旅客急病和无票人员发生伤害列车须向车站移交时，开具（）。
- A、客统1
- B、客统3
- C、客统5
- D、客统7
正确答案:A
第8题：
无票人员在站内发生急病时，由民政部门负责处理。（）
正确答案:错误
第9题：
发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安、车辆人员勘查现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制电报并积极采取抢救措施处理。（）
正确答案:错误
第10题：
在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，其救助程序参照（）相关规定办理。（《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》）
- A、《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
- B、《路外伤亡处理办法》
- C、《无票人员处理办法》
- D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》
正确答案:A