铁路客运系统考试
单选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路（）做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作。A 客户服务中心B 车站C 售票室D 问讯处
题目
单选题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路（）做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作。
A
客户服务中心
B
车站
C
售票室
D
问讯处
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第1题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点()及以上时要公告旅客。
A.30分钟
B.1小时
C.70分钟
D.80分钟
参考答案：A
第2题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（）做好宣传解释和客运服务工作。
- A、晚点原因
- B、晚点时间
- C、晚点区间
- D、晚点车辆
正确答案:A,B
第3题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,铁路局客运调度接到列车调度列车晚点信息的通报后,及时向该列车管内停车站及铁路客户服务中心通报。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路（）做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作。
- A、客户服务中心
- B、车站
- C、售票室
- D、问讯处
正确答案:A
第5题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，列车晚点通报流程：在晚点列车（）询问时，应向列车长通报。
- A、列车长
- B、站长
- C、客运主任
- D、客运值班员
正确答案:A
第6题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
正确答案:错误
第7题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点（）分钟及以上时要公告旅客。
- A、30
- B、20
- C、25
- D、15
正确答案:A
第8题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,列车晚点通报流程:外局担当的列车,还应向担当局客运调度通报。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，列车晚点通报流程：本*局担当的列车，还应向客运担当单位派班室（值班室）通报。
正确答案:正确
第10题：
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：车站在进行旅客列车晚点信息通告时，确因旅客列车晚点时刻不掌握或晚点时间较长时，可对外通告（）。
正确答案:晚点时间未定