铁路客运系统考试

多选题《动车组列车查验车票作业指导书》中转换乘旅客查询:主界面,点击“中转查询”,进入子菜单,界面包含:换乘()范围、()、()、此站旅客换乘人数,选择相应时间及到站即可查询。A时间B日期C到站D车次

题目
多选题
《动车组列车查验车票作业指导书》中转换乘旅客查询:主界面,点击“中转查询”,进入子菜单,界面包含:换乘()范围、()、()、此站旅客换乘人数,选择相应时间及到站即可查询。
A

时间

B

日期

C

到站

D

车次

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第1题:

《动车组列车查验车票作业指导书》中转换乘旅客查询:主界面,点击“中转查询”,进入子菜单,界面包含:换乘()范围、()、()、此站旅客换乘人数,选择相应时间及到站即可查询。

  • A、时间
  • B、日期
  • C、到站
  • D、车次

正确答案:A,B,C

第2题:

《动车组列车查验车票作业指导书》点击进入后,显示车厢定员(包含()、到站、()、票种、()、()),对于特殊票种可针对性查询。

  • A、发站
  • B、售出
  • C、当前站
  • D、实际人数

正确答案:A,B,C,D

第3题:

TPDS实时监控主界面中,点击菜单栏查询下的()选项时,系统可以进入TPDS踏面损伤信息反馈回填界面。

A、踏面损伤处理查询

B、过车信息查询

C、踏面损伤报警查询

D、报警车查询


参考答案:A

第4题:

持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时,补收该区间的动车组()。

  • A、列车票价与已乘区间的票价差额
  • B、列车票价与未乘区间的票价差额
  • C、列车票价与原票票价差额

正确答案:B

第5题:

列车遇有严重晚点时各车厢列车员统计内容为()。

  • A、接续中转旅客姓名
  • B、接续中转旅客的人数
  • C、接续中转旅客换乘车次
  • D、接续中转旅客中转站

正确答案:B,C,D

第6题:

精神异常旅客如有车票,列车长应指定专人看护,乘警协助处理至旅客()。

  • A、票面到站
  • B、换乘站
  • C、中途站
  • D、中转站

正确答案:A,B

第7题:

《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车使用的站车无线交互终端增加“()”功能,方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量。

  • A、车次统计
  • B、席位查询
  • C、中转查询
  • D、人数查询

正确答案:C

第8题:

在理赔业务系统,点击左边菜单栏的综合查询中的流程查询,进入案件查询界面,点击查询按钮,查询结果将在下行显示。


正确答案:正确

第9题:

《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客,使用PDA查询购票信息并核对持票人身份,发现违章及时纠正。()


正确答案:正确

第10题:

作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时,列车长掌握车内旅客具体情况,对需要()的旅客编制客运记录,及时与车站联系妥善解决。

  • A、中转、换乘
  • B、中转
  • C、换乘
  • D、下车

正确答案:D

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