铁路客运系统考试
多选题餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。A闲谈B吸烟C占用座席D逗留
题目
多选题
餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。
A
闲谈
B
吸烟
C
占用座席
D
逗留
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第1题：
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,()用乘务餐,()不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
A.按照奇偶数
B.定时定点
C.其他时段
参考答案：BC
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
正确答案:正确
第5题：
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第6题：
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()、陪客人就餐。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.聊天
参考答案：ABC
第8题：
《规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可以陪同客人就餐。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
《铁路旅客运输服务质量》规定，餐车供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪（）就餐。
- A、朋友
- B、领导
- C、客人
- D、旅客
正确答案:C
第10题：
餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。
- A、闲谈
- B、吸烟
- C、占用座席
- D、逗留
正确答案:A,C,D