列车长
列车乘警
运转人员
车站
第1题:
对
错
第2题:
20mm
23mm
25mm
27mm
第3题:
维护公共秩序
对运送期间发生的身体损害有权要求承运人
赔偿服从列车工作人员引导
第4题:
2
3
4
5
第5题:
300km
600km
400km
500km
第6题:
第7题:
边境工作证
边境通行证
边境证明书
边境准许证
第8题:
红线
A1
A2
B
第9题:
40
30
25
20
第10题:
乘车条件
设备设施
服务质量
座席
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么?
单选题发售加快票的到站,必须是所乘快车或特别快车的()。A 停车站B 经过站C 终点站
单选题列车通过速度超过120km/h时,站台安全标线与站台边缘距离为()。A 1000mmB 1500mmC 1800mmD 2000mm
填空题《铁路运输收入管理规程》由()负责解释。
单选题跨局快速旅客列车的编号为()。A K1-K99B K1-T399C K1-T698D K1-K998
多选题对精神病、精神突变旅客看护处理十六字法是()。A发现及时B警务搜身C妥善安置D专人看护
单选题《管规》规定,旅客站台的高度,特等站应采用()的高站台。A 1000mmB 1050mmC 1100mmD 1150mm
判断题遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件时应立即移交公安机关或有关部门处理。A 对B 错
判断题旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。(部竞赛题)A 对B 错
单选题《铁路旅客运输规程》第四十九条规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()的空调票价。不收退票费。A 未使用区间B 已乘区间C 全部区间D 部分区间