铁路客运系统考试
判断题《空调列车服务质量规范》第3.5条规定，餐车炉灶台面一餐一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位两趟一清。A 对B 错
题目
判断题
《空调列车服务质量规范》第3.5条规定，餐车炉灶台面一餐一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位两趟一清。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
单选题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A
15分钟
B
30分钟
C
一小时
D
10分钟
正确答案：
A
解析：
暂无解析
第2题：
单选题
站车作业人员晚出场；列车进站不试开车门。给予责任人（）考核。
A
B类
B
A类
C
严重A
D
离岗一个月
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第3题：
多选题
《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。
A
457.725MHz
B
457.950MHz
C
457.700MHz
D
467.200MHz
正确答案：
A,C
解析：
暂无解析
第4题：
单选题
邮政车、行李车照明灯具垂直下方的（）M水平距离范围内不准堆放物品。（《旅客列车消防安全管理办法》第三十六条）
A
0.5
B
0.3
C
0.2
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第5题：
问答题
客货票据帐的登销是怎样规定的？
正确答案：
客货票据帐登记时必须使用蓝、黑墨水笔填写，并应注意帐簿的完整和帐面的整洁。帐簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字画双红线注销，但必须使原有字迹仍可辨认，然后在画线上方填写正确的文字或数字，并由记帐人员在更正处盖章。对于错误的数字，应全部画线更正，不得只更正其中的错误数字。对于错误的文字，可只更正错误部分。由于记帐凭证错误而使帐簿记录发生错误，应按更正的记帐凭证登记帐簿。
客货票据帐的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照铁道部《运输收入报表格式及说明》中“客货票据帐（财收-5）”的说明所规定的“客货票据帐的登销方法”，按月登销，掌握使用和结存数量。
使用计算机登销客货票据帐时，应按月备份票据帐信息，按年打印书面帐页。
客货票据帐的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照铁道部《运输收入报表格式及说明》中“客货票据帐（财收-5）”的说明所规定的“客货票据帐的登销方法”，按月登销，掌握使用和结存数量。
使用计算机登销客货票据帐时，应按月备份票据帐信息，按年打印书面帐页。
解析：
暂无解析
第6题：
判断题
学生每年仅限于按规定的次数购买减价票，当年未使用的次数，可留作下年使用。（部竞赛题《客规》）
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第7题：
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲。
A
指尖4毫米
B
指尖3毫米
C
指尖2毫米
D
指尖1毫米
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第8题：
单选题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（）（不含）以上的不收退票费。
A
5日
B
10日
C
12日
D
15日
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第9题：
单选题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第九条规定，列车晚点通告用语中的哪一个是自然灾害用语？（）
A
泥石流
B
恶劣现象
C
故障
D
事故
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第10题：
单选题
旅客人身伤害按程度分（）种。
A
三
B
四
C
五
正确答案：
B
解析：
暂无解析