铁路客运系统考试
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车。A 对B 错
题目
判断题
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车。
A
对
B
错
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第1题：
多选题
铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件，如（）等，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。
A
工作证
B
铁路运输收入稽查证
C
客运监察证
D
铁路乘车证监察证
正确答案：
D,B
解析：
暂无解析
第2题：
单选题
行包组织工作应本着先行李后包裹，（）和长短途列车分工的原则，有计划的组织运输。
A
先始发后中转
B
先中转后始发
C
有利于运输
D
方便旅客、货主
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第3题：
判断题
站、车发生纠纷，在责任、原则不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第4题：
单选题
列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝受理。
A
列车前方停车站
B
三等以上车站
C
旅客发站
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第5题：
单选题
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客要求退票时（）。
A
不应晚于开车前48小时
B
不应晚于开车前24小时
C
不应晚于开车前2小时
D
不受开车后两小时内限制
正确答案：
A
解析：
暂无解析
第6题：
单选题
代用票报告联、存根联的保管期为（）。
A
3年
B
4年
C
5年
D
15年
正确答案：
D
解析：
暂无解析
第7题：
多选题
《铁路乘车证管理办法》乘车证种类包括：一、硬席全年定期乘车证；二、软席全年定期乘车证；三、硬席临时定期乘车证；四、软席乘车证；五、硬席乘车证；（）
A
通勤乘车证
B
就医乘车证
C
便乘证
D
探亲乘车证
正确答案：
B,D
解析：
暂无解析
第8题：
判断题
残疾赔偿金应根据有关鉴定机构出具的旅客人体损伤残疾程度鉴定意见，或者根据旅客受伤程度，据实支付。
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第9题：
单选题
客车客室电加热罩的表面温度不得超过（）
A
80℃
B
60℃
C
50℃
D
70℃
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第10题：
多选题
在售票窗口购买实名制车票时，可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、（）、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明。
A
前往港澳通行证
B
港澳居民来往内地通行证
C
中华人民共和国来往港澳通行证
D
台湾居民来往大陆通行证
正确答案：
A,B,C,D
解析：
暂无解析