铁路客运系统考试

判断题《铁路常旅客服务办法》第十三条,积分兑换的车票参与乘车积分累积。A 对B 错

题目
判断题
《铁路常旅客服务办法》第十三条,积分兑换的车票参与乘车积分累积。
A

B

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第1题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:()等暂不参与乘车积分累积。

A.代用票

B.列车补票

C.到站补票

D.非实名制车票


参考答案:ABCD

第2题:

《铁路常旅客服务办法》第三条,乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业()。

  • A、指定列车车票
  • B、提供的其他服务
  • C、提供的产品
  • D、所有列车车票

正确答案:A,B,C

第3题:

《铁路常旅客服务办法》中,乘车积分的含义是:购买参与积分累积列车的车票后获得的积分。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

《铁路常旅客服务办法》第十四条,()等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。

  • A、国际列车
  • B、往返香港列车
  • C、非控股企业担当列车
  • D、控股企业担当列车

正确答案:A,B,C

第5题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:()等暂不参与乘车积分累积。

  • A、代用票
  • B、列车补票
  • C、到站补票
  • D、非实名制车票

正确答案:A,B,C,D

第6题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。


正确答案:正确

第8题:

《铁路常旅客服务办法》第十三条,积分兑换的车票参与乘车积分累积。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路常旅客服务办法》第十七条,乘车积分按以下公式计算,其中票面价格以元为单位。乘车积分=票面价格×5


正确答案:正确

第10题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分是指购买参与()列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。


正确答案:积分累积

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