铁路客运系统考试
判断题客运监察下发《客运服务质量监督监察记录》被检查单位应在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（部竞赛题）A 对B 错
题目
判断题
客运监察下发《客运服务质量监督监察记录》被检查单位应在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（部竞赛题）
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
被检查单位现场负责人和客运监察均要在《客运服务质量监督监察记录》上签字或加盖名章,被检查的单位在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第3题：
客运监察对铁路运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,被检查单位在30日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
客运监察下发《客运服务质量监督监察记录》被检查单位应在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（部竞赛题）
正确答案:错误
第5题：
客运监察对存在“服务质量严重问题”及以上程度的问题处理所填发的是（）。
- A、《客运服务质量监督监察记录》
- B、《客运服务质量问题处罚决定书》
- C、《客运服务质量整改记录》
- D、《客运服务质量问题记录》
正确答案:B
第6题：
客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
被检单位接到“客运监察记录”以后，应于()内将整改措施报到检查单位。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
正确答案：D
第8题：
《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定,客运监察开展监督检查时,应填制《客运服务质量监督监察记录》,并与受检单位交换意见。填发的〘客运服务质量监督监察记录〙一式()份。
A.四份
B.三份
C.二份
D.一份
参考答案：C
第9题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到“客运监察记录”以后，应于（）内将整改措施报到检查单位。
- A、十日
- B、二十日
- C、三十日
- D、六十日
正确答案:A
第10题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，客运监察的职责为（）。
- A、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况
- B、监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况
- C、负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
- D、受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
正确答案:A,B,C,D