第1题:
“客户发来传真询问是否同意合同关于ROHS风险赔偿补充条款,公司未及时回复。”适用于这一情况的条款是()
第2题:
推介绿色上网业务。情景描述:客户担心孩子上网接触不良信息,想拆除宽带,打电话给10010进行拆机咨询。
第3题:
“质检科正在对检验记录进行清理,将超过保存期的记录进行销毁。”适合于这一情景的条款是().
第4题:
客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台
第5题:
如何简单辨别客户工作信息是否真实?()
第6题:
“销售科将客户电话订货产品的信息传真给客户进行确认”。适合于这一情景的条款是()
第7题:
全国企业客户通过邮件进行预订的,可以获得()确认。
第8题:
“销售科与客户协商更改了合同条款,但是生产科不知道。”适用于这一情景的条款是:()。
第9题:
“某组织将产品的检验委托检验机构进行。”适用与这一情景的条款是()。
第10题:
某公司近来不断发生将错误产品运送给客户的事件。大多数的客户订货都通过电话进行,由接线员将数据立即输入订货系统。如果执行得当,以下哪项控制程序能发现问题所在?()