内审员考试
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相似问题和答案
第1题：
关于产品的陈述，不正确的是（ ）。
A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分D.每个产品只有一种具体的类别
A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分D.每个产品只有一种具体的类别
答案：D
解析：
。许多产品是由不同类别的产品构成的，如汽车是由硬件、流程性材料、软件 和服务构成的。
第2题：
关于产品的定义，正确的有（ ）。
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
答案：A,B,C
解析：
。产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别：服务、软件、硬件、流程性材料。许多产品由不同类别的产品构成，其类别的区分取决于主导成分。所以选项A、B、C正确，选项E错误。依产品的形成，又可将产品分为有形的和无形的，所以选项D错误。
第3题：
关于产品的陈述,不正确的是( )。A.产品是指"过程的结果"B.产品有四种通用的类别SXB
关于产品的陈述，不正确的是（ ）。
A.产品是指"过程的结果"
B.产品有四种通用的类别
C.产品类别的区分取决于其主导成分
D.每个产品只有一种具体的类别
正确答案：D
许多产品是由不同类别的产品构成的，如汽车是由硬件、流程性材料、软件和服务构成的。
许多产品是由不同类别的产品构成的，如汽车是由硬件、流程性材料、软件和服务构成的。
第4题：
什么是产品？四种通用类别的产品是什么？
正确答案: 产品是过程的结果。
服务；软件；硬件；流程性材料。
第5题：
什么是产品？四种通用类别的产品是什么？我们公司的产品时属于哪一类的？
正确答案: 产品：过程的结果。
四种通用类别：硬件、软件、流程性材料、服务。
我们公司的产品属于硬件。
第6题：
关于产品的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别
答案：A,B,D
解析：
产品有四种通用的类别：服务（如：商贸、运输），软件（如：计算机程序、字 典），硬件（如：发动机机械零件、电视机），流程性材料（如：润滑油）。许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。
第7题：
以下关于产品的陈述正确的是（ ）。[2006年真题]
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
A.产品是“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分
D.产品都是有形的
E. 一个产品只有一种具体的类别
答案：A,B,C
解析：
D项，按产品的存在形式，可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的， 并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果；E项，一个产品有四种通 用的类别，即服务、软件、硬件、流程性材料。
第8题：
根据GB/T 19000的定义，关于产品的陈述正确的有( )。
A．产品是指“过程的结果”
B．产品有四种通用的类别
C．四种通用的类别的区分取决于其主导成分
D．每种产品中只能包含一种具体的类别
E．产品可以分为有形产品和无形产品
正确答案：ABCE
解析：产品是指“过程的结果”；产品有四种通用的类别，即服务、软件、硬件、流程性材料；许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分；依产品的存在形式，可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。
解析：产品是指“过程的结果”；产品有四种通用的类别，即服务、软件、硬件、流程性材料；许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分；依产品的存在形式，可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。
第9题：
北美通用产品条码的主要内容是什么？简述UPC-A码的结构及内涵。
正确答案: 北美通用产品条码的主要内容：
①UPC条形码是美国代码委员会（UCC）于1973年推出的一种商品条码，广泛应用于美国和加拿大商品流通领域。
②各国出口到美国、加拿大等北美国家的商品，其包装上必须印有UPC条形码。
③UPC条形码有标准码（又称UPC-A码）和缩短码（又称为UPC-E码）两种版本。
UPC-A码的结构及内涵：
Ⅰ、UPC-A条形码由代表12位数字的条码符号组成，其中10个数字为编码数字。
Ⅱ、第1位数字为编码系统字符，称为前缀码，分别以“0”标识规定数量包装的商品；“2”标识不规则重量的商品；“3”标识医药卫生商品；“4”为零售专用；“5”标识用信用卡销售的商品；“7”为中国申报UCC会员专用；“1”、“6”、“8”、“9”为标识备用码。
中间10个数字是编码数字，分别中左5位码和中右5位码。前5位数字是制造厂商，用于标识制造厂商，由美国统一编码委员会分配和管理；后5位数字位商品标识代码，用于标识商品的特征和属性，有商品制造厂商根据美国统一编码委员会的规则自行编制和管理。最后一位数字为校验码，用于校验代码符号的正确性，根据一定的运算规则计算确定。
第10题：
什么是产品？通用的产品类别有哪些？
正确答案: 产品是“过程的结果”。通用的产品类别有4种，包括：服务，软件，硬件，流程性材料。