无毒无害
符合应有的营养要求
包装美观卫生
具有相应的色、香、味等感官性状
第1题:
1年
2年
3年
5年
第2题:
申诉权
投诉权
行政复议权
诉讼权
第3题:
专用标识
资质证明
标牌系统
监督电话
第4题:
要。退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金,并赔偿减少半天游览的损失
要。退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿同额的违约金。并赔偿减少半天游览的损失
不要赔偿。因为不是旅行社造成的,游客可以找铁路部门要求赔偿
不要赔偿。因为这是不可抗力造成的
第5题:
旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息
旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者不同意转让
旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失
旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失
第6题:
有固定的生产经营场所
有必要的营业设施
有经培训并持有省、自治区、直辖市以上旅政管理部门颁发的资格证书的经营人员
有符合条例规定的注册资本和质量保证金
第7题:
中国驻外国的外交代表机关、领事机关及外交部授权的其他机关
中国公安部门及其授权相关部门
中国政府主管机关指定的口岸签证机关
海关
第8题:
报告
保护现场
协同抢救、侦察
现场处理
第9题:
贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度
受理本管辖区内的旅游投诉
受理对纠纷处理决定不服的复议申请
协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案
第10题:
对
错