中级银行从业

多选题根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的( )等基本权利,依法、合规开展经营活动。A财产安全权B知情权C自主选择权D依法求偿权E受教育权

题目
多选题
根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的(  )等基本权利,依法、合规开展经营活动。
A

财产安全权

B

知情权

C

自主选择权

D

依法求偿权

E

受教育权

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第1题:

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当充分发挥风险管理部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第2题:

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)32号)》要求,各级监管机构将逐步推动将银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与()手段有机融合,充分发挥考核评价结果的约束作用,推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。

A、监管评级体系

B、非现场监管

C、现场检查

D、其他日常监管


答案:ABCD

第3题:

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出为推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作,要以()、()等作为原则。


正确答案:预防为先,教育为重

第4题:

下列符合我国金融机构消费者权益保护的有( )。

A.遵循平等自愿、诚实守信等原则
B.充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权
C.充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权
D.充分尊重并自觉保障金融消费者的受尊重权
E.充分尊重并自觉保障金融消费者的信息安全权

答案:A,B,C,D,E
解析:
银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构(统称金融祝构,应当遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权.公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。

第5题:

根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业金融机构应充分提示风险,不得发布夸大产品收益掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。( )


答案:对
解析:
根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业金融机构应加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息的真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息作出合理判断。

第6题:

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)27号)》要求,各级监管机构要强化对银行业金融机构消费者权益保护工作的监管问责,对各类严重侵害消费者合法权益的行为,加大依法打击力度。充分利用行政处罚和各种强制措施手段,依法追究相关机构和人员的责任,督促银行业金融机构不断规范经营行为。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第7题:

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()

A、依法主张自身合法权益不受侵害

B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督

C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议

D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告


答案:ABCD

第8题:

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)26号)》要求,银行业金融机构应通过请进来、走出去等多种途径,充分利用现代传媒方式,积极提升银行业消费者金融知识素养。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的( )等基本权利,依法、合规开展经营活动。

A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.依法求偿权
E.受教育权

答案:A,B,C,D,E
解析:
银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。

第10题:

下列选项中,关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是(  )。

A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义
B.《意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制
C.《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作
D.《意见》提出,要健全金融消费者权益保护机制

答案:B
解析:
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持审慎监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制,规范金融机构行为,培育公平竞争和诚信的市场环境,切实保护金融消费者合法权益,防范和化解金融风险,促进金融业持续健康发展。

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