中级银行从业

单选题银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。A 分层营销策略B 情感营销策略C 交叉营销策略D 大众营销策略

题目
单选题
银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。
A

分层营销策略

B

情感营销策略

C

交叉营销策略

D

大众营销策略

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第1题:

是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。这种营销策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。

A.品牌营销策略

B.单一营销策略

C.分层营销策略

D.交叉营销策略


正确答案:D
解析:这是交叉营销策略的做法。

第2题:

银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。

A.情感营销策略

B.分层营销策略

C.交叉营销策略

D.大众营销策略


正确答案:C
解析:本题考查银行营销的交叉营销策略。

第3题:

( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。 A.情感营销 B.分层营销 C.交叉营销 D.单一营销


正确答案:C
情感营销一般是用情感打动客户的心,把客户终身套牢;分层营销是依据客户需求的差异性和类似性,把市场分成若干客户群;交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品;单一营销即一对一营销,根据客户的个体需求设计不同的产品。故正确答案为C。

第4题:

()是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

A:情感营销
B:分层营销
C:交叉营销
D:单一营销

答案:C
解析:
简单地说,交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。

第5题:

银行市场环境分析的外部环境包括(  )。

A、信贷资金的供求状况
B、现有银行同业竞争对手的营销策略
C、客户的信贷需求和信贷动机
D、银行同业竞争对手的实力和策略
E、经济与技术、政治法律、社会文化环境

答案:A,B,C,D,E
解析:

第6题:

是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证做到共赢,双方建立有效的交流渠道。

A.品牌营销

B.银行定向营销

C.银行营销策略

D.银行营销管理


正确答案:B
解析:本题考查的是银行定向营销的定义。

第7题:

交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,立足点不是放在挽留老客户上,而是放在争取新客户上。( )


答案:错
解析:
交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把功夫花在挽留老客户上。

第8题:

是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

A.分层营销策略

B.大众营销策略

C.交叉营销策略

D.单一营销策略


正确答案:C
解析:交叉营销策略是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

第9题:

银行市场环境分析的外部环境包括(  )。

A.信贷资金的供求状况
B.现有银行同业竞争对手的营销策略
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.银行同业竞争对手的实力和策略
E.经济与技术、政治法律、社会文化环境

答案:A,B,C,D,E
解析:
银行市场外部环境分析包括宏观环境和微观环境。宏观环境指经济与技术环境,政治与法律环境,社会、人口与文化环境。微观环境包括:①信贷资金的供求状况;②客户的信贷需求和信贷动机;③银行同业竞争对手的实力与策略,一方面,要明确信贷市场的潜在进入者,另一方面,要分析现有同业竞争对手的营销策略。

第10题:

以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。

  • A、"4P"营销组合策略
  • B、"4C"营销组合策略
  • C、关系营销
  • D、"4R"营销组合策略

正确答案:B

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