催收评分
申请评分
行为评分
审批评分
第1题:
第2题:
第3题:
在客户准入阶段,私人银行前台应从不同角度对私人银行客户基本信息、( )等进行全面了解,根据客户综合信息实施准入推荐。
A.延伸信息
B.业务信息
C.系统信息
D.深入信息
第4题:
企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。
第5题:
按客户行为特征分类,一般根据()来分。
A按零售客新品户定货行为进行分类
B根据零售客户对新品营销支持程度进行分类
C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分
D在制定系列忠诚度评价指标后,按照忠诚度大小进行分类
第6题:
第7题:
第8题:
A.客户细分
B.客户选择
C.识别客户
D.客户管理
第9题:
()是一系列计量分析模型的总称,根据客户行为特征、基本信息等内外部数据,对客户在逾期后可能发生的各种情况进行预测。
第10题:
精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统,通过分析客户的行为和特征变化等信息,及时发现客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式。