判断题客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务，银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入医院指定账户。A 对B 错

第1题：

挂失户主为重病症或无自理能力人员的，户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，（）后予以办理。

• A、代理人提供医院证明
• B、代理人提供直系亲属证明
• C、代理人提供户主及代理人有效身份证件
• D、银行人员无需双人上门核查

第2题：

个人存款证明解除时，不需要提供（）。

• A、原开立存款证明书原件
• B、客户本人或代理人（如有）持本人及代理人（如有）有效身份证件
• C、授权委托书
• D、监护关系证明（如需）

第3题：

第4题：

境内个人接受境外直系亲属给予的赡家款，并办理兑换人民币超过年度总额时，应向银行出示（）。

• A、直系亲属关系证明和境外给付人相关收入证明
• B、直系亲属关系证明和汇款凭证
• C、直系亲属关系证明

第5题：

如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以由（）或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理，可无需提供委托书。

• A、直系亲属
• B、授权委托人
• C、法定代理人

第6题：

境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

• A、本人有效证件
• B、直系亲属关系证明
• C、经公证的赡养关系证明
• D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明

第7题：

外汇储蓄账户个人与其直系亲属账户间的资金划转，（）。

• A、无需证件可直接办理
• B、凭本人身份证件办理
• C、凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
• D、凭直系亲属关系证明办理

第8题：

第9题：

户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、户主及代理人有效身份证件申请办理挂失后续处理，经银行人员（）确认后，予以办理

• A、当面询问
• B、主管核查
• C、负责人核查授权
• D、双人上门核查

第10题：

客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入（）。

• A、医院指定账户
• B、代理人账户
• C、直系亲属账户
• D、银行经办人员账户