农业银行柜员考试

多选题以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有()A客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确B客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全C柜员录入的卡号是否正确DD.收回的I卡卡片上的电子现金余额是否清零E客户办理登记簿退还时,是否本人持有效证件办理

题目
多选题
以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有()
A

客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确

B

客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全

C

柜员录入的卡号是否正确

D

D.收回的I卡卡片上的电子现金余额是否清零

E

客户办理登记簿退还时,是否本人持有效证件办理

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第1题:

在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中,以下归属于后台柜员的操作是()

  • A、查询客户、卡片信息
  • B、执行IC.卡补换卡
  • C、执行补登圈存
  • D、复核、盖业务章

正确答案:D

第2题:

在广东农信社持IC.卡销卡的业务流程中,以下属于前台柜员的业务操作事项有()

  • A、受理和审核资料
  • B、查询客户、IC.卡片信息
  • C、执行持卡销户交易
  • D、打印相关业务单
  • E、复核、整理资料

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

按照广东农信社非预制银行卡业务的规定,以下不属于广东农信社非预制卡资格审核与调整的主要风险点的是()

  • A、审核客户是否符合VIP资格
  • B、审核不通过的,是否执行属性及VIP标识调整
  • C、柜员录入的卡号是否正确
  • D、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • E、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确

正确答案:C,D,E

第4题:

以下不属于广东农村信用社办理持IC.卡销卡内其他产品业务的主要风险点的选项是()

  • A、客户填写的销户信息与柜员录入的产品类型,金额等内容是否相符
  • B、客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
  • C、银行卡介质是否有销卡
  • D、销户过程中是否有断开的情况

正确答案:C

第5题:

按广东农信社银行卡业务的规定,以下对广东农信社换卡业务特殊异常处理描述不正确的有()

  • A、换卡交易失败,重新操作"[037100]换卡"交易。
  • B、换卡交易失败,重新操作"[037204]开卡"交易。
  • C、卡交易失败,操作"[037222]销卡"交易销卡,再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
  • D、D.联动收取卡工本费失败,操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易,收取银行卡工本费。
  • E、E.联动开通电子现金失败,操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易开通电子现金。

正确答案:B,C,D

第6题:

以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是()

  • A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易
  • B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易
  • C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
  • D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易

正确答案:B

第7题:

按广东农村信用社IC.卡换卡的规定,IC.卡附属卡到期之后,以下无法执行IC.卡附属卡换卡的情况是()

  • A、IC.卡附属卡挂失到期
  • B、IC.卡附属卡损坏
  • C、IC.卡主卡过期
  • D、D.I卡附属卡遗失

正确答案:C

第8题:

按广东农村信用社IC.卡的基本规定,在以下IC.卡业务中可以沿用磁条卡交易的业务是()

  • A、临时挂失及解挂
  • B、书面挂失及解挂
  • C、补换卡
  • D、销卡

正确答案:D

第9题:

按广东农信社银行卡业务的规定,广东农信社发行的银行卡按制卡模式分,主要有()

  • A、预制卡
  • B、主卡
  • C、非预制卡
  • D、附属卡
  • E、普卡

正确答案:A,C

第10题:

以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有()

  • A、客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
  • B、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • C、柜员录入的卡号是否正确
  • D、D.收回的I卡卡片上的电子现金余额是否清零
  • E、客户办理登记簿"退还"时,是否本人持有效证件办理

正确答案:A,B,C,D

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