农业银行柜员考试
判断题柜员必须一次性为客户完成申请领取卡片、三亲见、激活和支付密码设置中的一项或多项或全部交易的业务。A 对B 错
题目
判断题
柜员必须一次性为客户完成申请领取卡片、三亲见、激活和支付密码设置中的一项或多项或全部交易的业务。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
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相似问题和答案
第1题：
湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决（）
- A、客户申请，柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码
- B、客户拨打服务热线申请密码信封
- C、客户在网银系统中进行密码重置
- D、客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置
正确答案:A
第2题：
符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。
- A、待激活卡片必须在有效期内
- B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
- C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
- D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置
- E、柜台激活交易经申请可以撤销
正确答案:A,B,C,E
第3题：
客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统()或()方才可激活卡片。
本题答案：预留的手机号码;家庭固定电话
第4题：
动态口令卡业务审核及交易处理（）。
- A、进入“2958登记动态密码设备”交易；
- B、柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；
- C、柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；
- D、柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；
- E、系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；
- F、柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。
正确答案:A,B,C,D,E,F
第5题：
办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）。
- A、柜员办理非本人业务
- B、代客户签名、设置、重置、输入密码
- C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）
- D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
正确答案:B,C,D
第6题：
分期三亲见指客户通过智能POS等渠道远程或异地申请农业银行专项分期业务后，在网点柜台由农业银行柜员发起分期面签，完成“亲见本人、亲见客户签名、亲见客户身份证件等材料”的操作。
正确答案:正确
第7题：
客户在广州农商银行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费（该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》）。
正确答案:错误
第8题：
客户在我行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。( )。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
关于不动户激活交易，下列说法错误的是（）
- A、可完成信通卡不动户激活功能
- B、必须为未转收益户才能办理此交易
- C、必须由网点四级柜员授权
- D、需要客户输入密码
正确答案:C
第10题：
信用卡柜台领卡业务，对前期未履行“三亲见”的卡片，柜员须在领卡环节执行（）的操作。
- A、亲见本人
- B、亲见客户签名
- C、亲见客户身份证件等材料
- D、以上都是
正确答案:D