农业银行柜员考试
多选题商户收单业务的争议解决环节主要包括的内容有（）。A调单、拒付B例外协商C数据清算D账务调整
题目
多选题
商户收单业务的争议解决环节主要包括的内容有（）。
A
调单、拒付
B
例外协商
C
数据清算
D
账务调整
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相似问题和答案
第1题：
收单业务包括（）等业务环节。
- A、商户资质审核
- B、交易监测
- C、资金结算
- D、争议处理
正确答案:A,B,C,D
第2题：
以下各项属于银行卡收单业务运营管理内容的包括（）。
- A、收单商户个人征信审核
- B、违规商户的整改
- C、收单商户的风险管理
- D、业务发展综合效益分析判断
- E、商户培训
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
()是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。
A.收单业务风险核查处置机制
B.风险商户监控核查管理
C.商户收单业务风险管理
D.收单业务检查监督机制
本题答案：C
第4题：
下列属于允许开展外包的收单业务环节是（）。
- A、商户审批
- B、POS程序管理
- C、交易处理
- D、商户调单
正确答案:D
第5题：
下列属于农业银行商户收单业务的基本环节的有（）。
- A、市场拓展、商户准入
- B、机具布放、交易处理
- C、商户服务、风险防控
- D、清算对账、争议解决
正确答案:A,B,C,D
第6题：
以下属于商户收单业务核心环节的有（）。
- A、商户拓展
- B、商户审批及签约
- C、POS程序管理
- D、风险控制
正确答案:B,C,D
第7题：
下列不允许开展外包的收单业务环节是（）。
- A、商户拓展
- B、POS程序管理
- C、设备维护
- D、商户调单
正确答案:B
第8题：
差错争议业务中所称“LS6”指收单机构提供不真实的（），包括但不限于虚假、伪造或变造等情形的收单业务严重违规行为。
- A、商户名称
- B、交易凭证
- C、商户名址
- D、商户入网信息资料
正确答案:B
第9题：
（）是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。
- A、收单业务风险核查处置机制
- B、风险商户监控核查管理
- C、商户收单业务风险管理
- D、收单业务检查监督机制
正确答案:C
第10题：
收单业务包括商户（）、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、争议处理和增值服务等业务环节。
- A、资质审核
- B、商户培训
- C、受理终端安装维护管理
- D、透支取现
正确答案:A,B,C