农业银行柜员考试

多选题收单行提供的签购单应包含以下哪些信息()A交易日期B商户名称C商户地点D交易金额

题目
多选题
收单行提供的签购单应包含以下哪些信息()
A

交易日期

B

商户名称

C

商户地点

D

交易金额

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第1题:

当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()

  • A、核对签购单上的卡号、金额
  • B、请客户对签购单签字确认
  • C、开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
  • D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

正确答案:A,B,C,D

第2题:

如果交易签购单上无签名,该交易损失应由谁负责()

  • A、持卡人
  • B、发卡行
  • C、收单行
  • D、商户

正确答案:D

第3题:

因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时,商户可向其签约的收单行投诉。(三级)

A

B



第4题:

POS收单风险有哪些?()

  • A、伪卡
  • B、套现
  • C、欺诈
  • D、洗钱
  • E、移机
  • F、签购单遗失

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()

  • A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据
  • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证
  • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证
  • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

正确答案:C

第6题:

因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时,商户可向其签约的收单行投诉。(三级)


正确答案:正确

第7题:

以下()情况下,收单银行可以此为由退单。

  • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
  • B、签购单上无持卡人签名
  • C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
  • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子

正确答案:A,B,C,D

第8题:

收单机构提供的签购单载有的持卡人签名有涂改,不适用4515进行退单。


正确答案:错误

第9题:

各行社在与商户签订受理协议时,必须但不限于下列哪些条款?()

  • A、商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于受理协议许可范围以外的用途,也不得给受理协议许可范围以外的第三方使用
  • B、取得收单行社许可的,商户可以将受理银联卡的业务委托或转让给第三方
  • C、商户不得受理其他商户或虚假的交易,但是属于同一商户布放在不同地点的多台机具可以使用
  • D、商户应对交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少2年
  • E、在正常业务范围内,商户同意其收单行社及中国银联使用其风险信息

正确答案:A,E

第10题:

下列关于收单风险核查处置机制的含义说法正确的是()。

  • A、收单行应定期对辖内收单业务进行风险识别和风险评估
  • B、收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
  • C、收单行应定期和不定期对辖内收单业务进行检查,并采取相应处置措施
  • D、收单行应对商户进行有效监控,对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查,并采取相应处置措施

正确答案:D

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