农业银行柜员考试

单选题下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是()。A 主要培训对象为商户收银人员和财务人员B 培训方式可采取上门培训的方式,也可采取集中培训的方式C 收单行对特约商户的培训实行登记管理制度D 《特约商户培训表》可留存在商户处保管,也可归入商户档案由收单行管理

题目
单选题
下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是()。
A

主要培训对象为商户收银人员和财务人员

B

培训方式可采取上门培训的方式,也可采取集中培训的方式

C

收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

D

《特约商户培训表》可留存在商户处保管,也可归入商户档案由收单行管理

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第1题:

( )是制订计划的第一要素。

A、培训对象

B、培训内容

C、培训目标

D、培训方式


参考答案:C

第2题:

检修单位应编制年度培训计划,明确故障抢修(____)、(____)、(____)及要求.

培训内容$; $培训对象$; $培训方法$; $培训方式

答案:A,B,C
解析:

第3题:

收单机构对特约商户开展培训的方式包括()

A、在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展业务操作培训

B、业务开展后,根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训

C、在业务开展时,根据具体业务对商户进行培训。

D、在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展风险管理培训


参考答案:ABD

第4题:

商户培训有利防范收单风险,但以下不属于商户培训对象的是()

  • A、收银员
  • B、保安
  • C、财务人员
  • D、相关管理人员

正确答案:B

第5题:

关于培训计划基本要素论述错误的是()

  • A、技术要求较为专业的培训,其规模都较小
  • B、名人讲座形式的培训可扩大规模
  • C、培训对象主要确定多少人接受培训的问题
  • D、培训教师是培训计划的基本因素

正确答案:C

第6题:

下列关于培训评估对象的说法中,错误的是( )。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面

答案:C
解析:
培训的最终目的是为企业创造价值。由于培训的需求呈增长的趋势,因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升,因此不一定要对所有的培训进行评估。主要针对以下情况进行评估:(1)新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。(2)新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面。(3)新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。

第7题:

下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。

  • A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员
  • B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次
  • C、对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次
  • D、对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易

正确答案:A,D

第8题:

反洗钱培训制度,涉及哪些内容()

A.培训目的

B.培训对象

C.培训内容

D.培训方式

E.效果评估及改进

F.档案管理


答案:ABCDEF

第9题:

企业培训的具体内容主要包括( )。

  • A、培训目的、目标及要求
  • B、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人
  • C、培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟等
  • D、培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等
  • E、培训评估方式和指标,奖惩措施

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

培训总体计划的要素有()。

  • A、目的、目标和原则
  • B、培训需求
  • C、培训对象及内容
  • D、培训方式与方法
  • E、培训预测

正确答案:A,B,C,D

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