农业银行柜员考试
多选题金穗借记卡客户挂失后，网点经办人员应认真审核（）。A挂失申请书的内容完整B卡号、姓名、证件号码与开卡资料一致C特殊业务信息核对表D凭密码办理
题目
多选题
金穗借记卡客户挂失后，网点经办人员应认真审核（）。
A
挂失申请书的内容完整
B
卡号、姓名、证件号码与开卡资料一致
C
特殊业务信息核对表
D
凭密码办理
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第1题：
金穗借记卡挂失分为（）。
- A、电话挂失
- B、口头挂失
- C、书面挂失
- D、网点挂失
正确答案:B,C
第2题：
金穗借记卡挂失分为（）。
- A、书面挂失
- B、紧急挂失
- C、口头挂失
- D、网上挂失
正确答案:A,C
第3题：
金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。
- A、网点
- B、电话银行
- C、客户服务中心
- D、网上银行
正确答案:A,B,C,D
第4题：
申领金穗借记卡，应认真审核客户填写的“中国农业银行金穗借记卡（个人卡）申请表”上的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息完全一致，签章是否齐全，是否（）申请。
正确答案:本人
第5题：
关于金穗借记卡挂失，以下说法正确的是（）。
- A、口头挂失只能在发卡网点办理
- B、对持卡人不能提供卡号挂失的，经办人员可以申请主管授权办理
- C、密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失
- D、代理卡片挂失时，代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理
正确答案:D
第6题：
金穗借记卡口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理。
正确答案:正确
第7题：
客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。
- A、1
- B、5
- C、10
- D、20
正确答案:C
第8题：
金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。
- A、原申请挂失网点
- B、原发卡网点
- C、原发卡网点所在地网点
- D、就近银行网点
正确答案:A
第9题：
金穗借记卡持卡人支付密码挂失后，须凭（）到原挂失网点进行密码重置。
- A、卡号
- B、挂失申请书回单联
- C、本人有效身份证件
- D、借记卡
正确答案:B,C,D
第10题：
金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时，如果支付密码同时遗失的，应（）。
- A、先办理书面挂失，再进行密码挂失
- B、先办理密码挂失，再办理书面挂失
- C、只需挂失密码
- D、只需书面挂失
正确答案:A