农业银行柜员考试

单选题“4920贷记卡柜台激活”交易申请授权时应拍摄:特殊业务申请书、()、客户证件、客户影像等。A 贷记卡B 代理人证件C 经运营主管审批的记账凭证D 借记卡

题目
单选题
“4920贷记卡柜台激活”交易申请授权时应拍摄:特殊业务申请书、()、客户证件、客户影像等。
A

贷记卡

B

代理人证件

C

经运营主管审批的记账凭证

D

借记卡

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

金穗贷记卡柜台激活以下正确的是()。

  • A、柜台激活可以撤销
  • B、卡片激活仅有柜台激活一种方式
  • C、客户需填写《特殊业务申请书》
  • D、交易手续费系统自动收取

正确答案:C

第2题:

不属于卡激活的业务受理要求描述的是()

  • A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活
  • B、核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
  • C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改
  • D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片

正确答案:B

第3题:

“3048借记卡换卡”交易,申请授权时应拍摄:客户证件、客户影像、新银行卡、()等。

  • A、现金实物
  • B、代理人证件
  • C、经运营主管审批的记账凭证
  • D、旧银行卡或经运营主管审批的挂失申请书

正确答案:D

第4题:

客户办理查询、退汇、改汇等特殊业务应填写特殊业务申请书,凭()及本人有效身份证件办理。


正确答案:原交易单据

第5题:

损坏换卡应审核客户提交的()、原卡片、有效身份证件等资料,确认客户本人身份

  • A、开户申请书
  • B、银行卡申请书
  • C、特殊业务申请书
  • D、挂失申请书

正确答案:C

第6题:

在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写(),柜面人员核实身份后方可办理。

  • A、天府贷记卡相关服务申请书
  • B、天府贷记卡特殊业务申请书
  • C、天府贷记卡挂失申请书
  • D、天府贷记卡业务申请书

正确答案:A

第7题:

个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息,须填写()。

  • A、《特殊业务申请书》
  • B、《个人客户开户申请书》
  • C、《个人客户开户/变更申请书》
  • D、可免填单

正确答案:C

第8题:

客户办理()等特殊业务应填写特殊业务申请书,凭原交易单据及本人有效身份证件办理。

  • A、查询
  • B、退汇
  • C、发汇
  • D、改汇

正确答案:A,B,D

第9题:

以下属于柜面修改密码流程的是()。

  • A、审核客户提交的特殊业务申请书
  • B、审核客户提交有效身份证件等资料
  • C、系统操作
  • D、打印
  • E、“特殊业务申请书”交客户签字确认,盖章后请客户收执

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

超级柜台电子档案有()。

  • A、系统保存的客户身份证件影像信息
  • B、现场抓拍照片
  • C、联网核查结果
  • D、业务申请书影像

正确答案:A,B,C,D

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