农业银行柜员考试
单选题下列关于自助设备运营网点运营主管职责的表述，不正确的是（）。A 负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。B 负责自助设备现金的领取、上缴、解送等过程中现金及人员的安全保卫工作。C 监督指导网点自助设备制度执行情况、风险控制等工作。D 监督指导网点自助设备客户咨询投诉处理等工作。
题目
单选题
下列关于自助设备运营网点运营主管职责的表述，不正确的是（）。
A
负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。
B
负责自助设备现金的领取、上缴、解送等过程中现金及人员的安全保卫工作。
C
监督指导网点自助设备制度执行情况、风险控制等工作。
D
监督指导网点自助设备客户咨询投诉处理等工作。
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第1题：
属于自助设备紧急事件第一责任人的是（）。
- A、自助设备归属网点运营主管
- B、自助设备归属网点设备管理员
- C、自助设备归属网点大堂经理
- D、自助设备归属网点负责人
正确答案:D
第2题：
自助设备的备用密码的启封必须由（）批准。
- A、管辖行主管部门负责人
- B、营业网点负责人
- C、运营主管
- D、支行主管行长
正确答案:B
第3题：
以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点运营主管职责的是（）。
- A、负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作
- B、监督指导网点自助设备制度执行情况
- C、负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作
- D、客户咨询投诉处理、风险控制等工作
正确答案:C
第4题：
（）负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。
- A、网点管理员
- B、网点负责人
- C、大堂经理
- D、运营主管
正确答案:C
第5题：
下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。
- A、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。
- B、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
- C、负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。
- D、负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。
正确答案:D
第6题：
自助设备加钞前，要在ABIS系统中经（）审批从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备。
- A、一级主管
- B、二级主管
- C、九级主管
- D、运营主管或运营主管授权人
正确答案:D
第7题：
当网点大堂人员要暂时离开时，可将设备切换至自助模式，正确的操作是（）。
- A、告知运营主管，在运营后台系统中切换
- B、告知运营主管，在自助设备业务管理系统中切换
- C、进入清机界面点击模式切换
- D、在业务界面中点击模式切换
正确答案:C
第8题：
在柜面生产系统中经（）或（）审批从自助设备调出相应现金到柜员现金箱。
- A、无需审批
- B、运营主管
- C、运营主管授权人
- D、网点负责人
正确答案:B,C
第9题：
网点运营主管每（）组织对在行式自助设备钞箱账实核对一次。
- A、周
- B、旬
- C、月
- D、季
正确答案:C
第10题：
在行式自助设备，营业网点运营主管要（）至少跟班加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要（）跟车加钞、取钞核查，并（）至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
- A、每月，不定期，每月
- B、每月，每季，每月
- C、每月，不定期，每季
- D、每月，每季，每季
正确答案:A