农业银行柜员考试
单选题电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。A 证书挂失B 证书解挂C 网上银行证书两码补打D 证书补办
题目
单选题
电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。
A
证书挂失
B
证书解挂
C
网上银行证书两码补打
D
证书补办
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第1题：
下列关于电子银行业务说法错误的是（）。
- A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
- B、客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
- C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
- D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
正确答案:A
第2题：
以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。
- A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易
- B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易
- C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易
- D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
正确答案:A,C,D
第3题：
补打两码仅适用于柜员现场操作时，由于（）等导致的两码信封补打，如果客户已签收，则应使用“补办证书”操作。
- A、打印机故障
- B、机器故障
- C、离柜后遗失
- D、密码泄露
正确答案:A,B
第4题：
因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
- A、挂失
- B、重置
- C、补打
- D、生成
正确答案:C
第5题：
电子银行客户子系统个人电子银行业务操作中须二级主管授权的交易有（）。
- A、电子银行密码重置
- B、证书补办
- C、补打两码
- D、暂停/注销个人客户渠道服务
正确答案:A,B,C,D
第6题：
在企业网银柜面注册系统上线运行后，（）仅适用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已签收，则应使用（）操作。
- A、补打两码、补办证书
- B、补办证书、补打两码
- C、补打两码、维护操作人员
- D、补办证书、维护操作人员
正确答案:A
第7题：
银行工作人员的下列哪些行为可能导致客户证书两码外泄？（）。
- A、两码信封未当面交付给客户
- B、将已经开启两码信封交付给客户
- C、未使用专用两码信封打印客户两码信息
- D、将打印好的两码信封即时交给客户
正确答案:A,B,C
第8题：
在办理企业网银证书业务时，由于设备故障等银行方面原因而导致的密码信封打印失败，相关柜员应进行补打两码，经（）授权后完成补打。
- A、一级主管
- B、二级主管
- C、三级主管
- D、九级主管
正确答案:C
第9题：
电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。
- A、证书挂失
- B、证书解挂
- C、网上银行证书两码补打
- D、证书补办
正确答案:D
第10题：
网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
正确答案:错误