农业银行柜员考试
单选题属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。A 通过电话形式告知总行B 通过纸质形式做相应记录C 通过电话形式告知一级分行D 通过行动码、备忘进行描述、记录
题目
单选题
属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。
A
通过电话形式告知总行
B
通过纸质形式做相应记录
C
通过电话形式告知一级分行
D
通过行动码、备忘进行描述、记录
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。
- A、风险级别和逾期期数
- B、授信额度和透支金额
- C、催收历史情况
- D、持卡人用卡习惯
正确答案:A,B,C,D
第2题：
个人逾期贷款催收主要包括（）三个阶段。
- A、总行集中远程催收
- B、个贷中心辖内电话催收
- C、个贷中心属地催收
- D、经营行属地催收
正确答案:A,B,D
第3题：
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（ ）年备查。
A.2
B.5
C.10
D.20
B.5
C.10
D.20
答案：A
解析：
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
第4题：
关于经营行属地催收，以下说法错误的是（）。
- A、经营行属地催收是指由经营行催收人员对逾期贷款实施逐笔催收的行为
- B、逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款应进行司法催收
- C、逾期时间达到46天（含）以上的一次性还本贷款应进行上门催收
- D、经营行属地催收分为上门催收和司法催收两种方式
正确答案:B
第5题：
属地催收所特有的催收方式包括（）。
- A、短信催收
- B、委外催收
- C、法务催收
- D、上门催收
正确答案:B,C,D
第6题：
信用卡属地催收主要（非辅助）采取的催收方式包括（）。
- A、上门催收
- B、委外催收
- C、法务催收
- D、信函催收
正确答案:A,B,C
第7题：
贷记卡按催收时段不同，催收可分为（）和属地催收两个阶段。
- A、委外催收
- B、集中催收
- C、上门催收
- D、法务催收
正确答案:B
第8题：
准贷记卡催收程序包括（）。
- A、判断账户状态和催收账户分类
- B、根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收
- C、考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式
- D、采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估
正确答案:A,B,C,D
第9题：
按催收时段不同，催收可分为（）和属地催收两个阶段。
- A、委外催收
- B、集中催收
- C、上门催收
- D、法务催收
正确答案:B
第10题：
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查。
正确答案:两年