初级工商管理专业知识与实务

单选题关于全面质量管理实施的原则,下列说法有误的是()A 在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则B 不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限C 生产和管理分工很细时,要有良好的协作D 要抓住思想、目标、体系、管理四个要领

题目
单选题
关于全面质量管理实施的原则,下列说法有误的是()
A

在企业的质量管理工作中,要认真贯彻预防原则

B

不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的,必须考虑经济性,建立合理的经济界限

C

生产和管理分工很细时,要有良好的协作

D

要抓住思想、目标、体系、管理四个要领

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第1题:

下面关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D.全面质量管理需要最高管理层的支持


正确答案:C
解析:全面质量管理是指整个企业通过共同努力,引进新的管理体制和组织文化,大幅度削减因质量不佳而导致的成本因素,以此来满足顾客的需要,甚至经常超出顾客的期望要求而采取的一系列管理措施。全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺,是一个在长期经营中不断改进质量的过程。
要达到全面质量管理的这些要求,变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。除此之外,挑选员工也是一个重要环节,只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。另外,全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。

第2题:

关于设定和实施行政许可的原则,下列说法错误的是()。

A.应当遵循公平、公正的原则

B.应当遵循协调的原则

C.应当遵循便民的原则

D.应当遵循公开的原则


正确答案:B

第3题:

下列有关全面质量管理的表述,不正确的是( )。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D.全面质量管理需要最高管理层的支持


正确答案:C
解析:全面质量管理是20世纪90年代初在组织管理上最流行的技术革新之一。全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。

第4题:

下面关于全面质量管理的叙述正确的有( )。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D.全面质量管理需要最高管理层的支持


正确答案:ABD

第5题:

若该企业正在实施全面质量管理,则应遵循的原则有( )。

A.经济原则

B.协作原则

C.预防原则

D.全员参与原则


正确答案:ABC
解析:全面质量管理实施应遵循的原则有:预防原则、经济原则、协作原则和抓住思想、目标、体系、技术四个要领。

第6题:

关于设定和实施行政许可应当遵循的原则,下列说法错误的是()。

A.公平

B.协调

C.公开

D.公正


正确答案:C

第7题:

下列关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。

A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D.全面质量管理需要最高管理层的支持


正确答案:C

第8题:

关于全面质量管理的说法,错误的是( )。 A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施 C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化


正确答案:B
本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误,符合题意。

第9题:

下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。

A.在实施全面质量管理之前,必须进行组织文化的改变或者两者同时进行

B.挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D.全面质量管理需要最高管理层地支持


正确答案:C

第10题:

全面质量管理实施的原则有( )。

A.预防原则

B.扩展原则

C.共享原则

D.经济原则

E.控制原则


正确答案:AD

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