轨道交通考试
多选题乘客资讯系统发布的信息种类分为（）A数字信息B文本信息C多媒体信息D广告信息
题目
多选题
乘客资讯系统发布的信息种类分为（）
A
数字信息
B
文本信息
C
多媒体信息
D
广告信息
参考答案和解析
正确答案：
D,A
解析：
暂无解析
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第1题：
()应急信息发布用于设备故障或其他因素影响地铁正常运营服务时发布应急信息,以满足乘客的知情权,提高乘客满意度。
A.信息系统
B.电视节目系统
C.CCTV系统
D.PIS系统
参考答案：D
第2题：
乘客资讯系统发布的信息种类分为（）
- A、数字信息
- B、文本信息
- C、多媒体信息
- D、广告信息
正确答案:B,C
第3题：
乘客资讯系统发布的信息种类分为( )。
A.数字信息
B.文本信息
C.多媒体信息
D.广告信息
参考答案：BC
第4题：
信息发布系统从业务角度划分为哪6个子系统？
正确答案:划分为6个子系统、分别是公共信息发布子系统、教务信息发布子系统、教室信息发布子系统、安防信息发布子系统、后勤信息发布子系统和图书信息发布子系统。
第5题：
乘客资讯系统由（）等部分组成。
- A、播控中心
- B、车站/车载控制
- C、网络
- D、显示终端
正确答案:A,B,C,D
第6题：
下列名词解释错误的是（）
- A、AFC://自动售检票系统
- B、CCTV：广播系统
- C、FAS：火灾报警系统
- D、PIS：乘客资讯系统
正确答案:B
第7题：
下列英文缩写解释错误的是（）
- A、AFC://自动售检票系统
- B、CCTV：广播系统
- C、FAS：火灾自动报警系统
- D、PIS：乘客资讯（信息）系统
正确答案:B
第8题：
广播系统的作用：提示列车运行有关信息、乘车有关提示以及发生非常情况后有关信息的发布和组织、引导乘客。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
资讯班在紧急投诉系统公告发布后，还须如何处理？
正确答案: 资讯班在系统公告发布后，客户服务代表需按策划部拟定的统一答复口径进行答复，对于客户投诉按投诉统一受理模板以投诉单的形式派发至热线服务专家区进行处理，热线服务专家区经过审核后派发至相关市州分公司，以便各市州分公司准确掌握由于系统故障导致的影响范围和客户投诉的详细信息，并及时对客户进行回复。资讯非班务时间，请资讯班值班人员联系话务主管、话务班长或大夜班负责人发布公告。
第10题：
信息发布系统从功能角度划分为（）个系统，分别是（）、（）、（）和（）？
正确答案:4；平台用户认证系统；统一身份认证系统；数据交换系统；信息发布系统