第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:与保洁、商业、物业、广告、()、高铁快运等结合部有安全协议。
第5题:
A.列车员
B.列车长
C.司机
D.站台客运人员
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
第10题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站,普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设)。